Este es el último artículo de la serie de tres artículos en la que mostramos nuestra propia experiencia real de trading con el broker eToro.
En la primera entrega de esta serie mostramos como abrir fácilmente una cuenta en el bróker mientras que en la segunda entrega mostramos como realizar un depósito de fondos en eToro. En esta ocasión te vamos a mostrar como realizar una retirada de dinero.
Para mostrar una experiencia de trading completa primeramente vamos a abrir una posición en etoro y luego cerrarla. Recordamos que disponemos de saldo para realizar operaciones ya que en el anterior artículo realizamos un ingreso de 200€ en eToro mediante Paypal (Experiencia Real: Cómo hacer un Depósito en el Broker eToro).
NOVEDAD:Descubre el tutorial que hemos elaborado sobre el broker eToro. Podrás descubrir paso a paso, con capturas de pantalla cómo se maneja la plataforma de trading, las herramientas disponibles para buscar y copiar a otros traders y cómo abrir, gestionar y cerrar posiciones manualmente con este broker online.
¿Cómo retirar dinero en el broker eToro?
Dentro de la Webtrader de eToro en la parte izquierda del menú hemos ido a “Instrumentos” y luego hemos abierto una posición en corto sobre el par de divisas EUR/USD tal y como vemos en la imagen. Hay que decir que la operación se ejecutó de forma instantánea sin ningún retraso aparente.
Al cabo de una hora aproximadamente nuestra posición entra en beneficios así que decidimos cerrarla con un importe a nuestro favor de 1,20 USD. Solo nos queda dar la orden en la Webtrader de cerrar nuestra posición. Al igual que al abrir la posición, la operación en nuestro caso se cerró sin ningún retraso.
Ahora nos disponemos a realizar la retirada de todo el dinero que tenemos en eToro. Lo habitual es siempre utilizar para la retirada la misma forma de pago que se utilizó para el ingreso (en nuestro caso Paypal). En caso de que el broker no pueda utilizar la misma forma de pago entonces utilizará una alternativa que nosotros le demos. En la parte izquierda del menú de la Webtrader existe una opción llamada “Retirar fondos” así que solo tenemos que ir ahí y concretar el importe que queremos retirar (en nuestro caso 208,46 USD).
El importe siempre debe ir expresado en dólares americanos ya que la cuenta de eToro solo trabaja con esta divisa. Nuestro saldo en eToro siempre será un USD lo que nos parece un poco lioso realmente y no comprendemos como una firma que lleva tanto tiempo ofreciendo sus servicios dentro de Europa no da la opción de tener el saldo en EUROS. Otra desventaja importante de tener la cuenta en dólares es que nuestro ingreso o retirada de dinero en otra divisa siempre será convertida automáticamente a dólares americanos a un tipo de cambio fijado por ellos que no corresponde al tipo de cambio “real” por lo que nos están cobrando una comisión encubierta a mayores de la comisión que nos cobra eToro por retirar fondos.
En la siguiente captura de pantalla podemos ver el siguiente paso de la retirada de fondos. Simplemente hay que confirmar el importe y aceptar la comisión de eToro que en nuestro caso es de 10 USD. En el siguiente enlace existe más información sobre las comisiones que cobra etoro por la retirada de fondos.
ACTUALIZACIÓN: La comisión de retirada de fondos en eToro es actualmente de 5 USD. Ver más información en el enlace anterior.
La webtrader de etoro nos ofrece un “historial de operaciones” donde podemos comprobar las posiciones abiertas, ingresos, retiradas, comisiones y demás. Para ver todas las operaciones debemos ir a una opción del menú en zona izquierda llamada “Portafolio”.
Al cabo de unos días recibimos tal y como solicitamos el dinero en nuestra cuenta de Paypal. Tal y como vemos en la captura de pantalla realizamos el ingreso de fondos el día 27 de febrero del 2017. Ese mismo día solicitamos la retirada de dinero por un importe 208,46 USD y finalmente recibimos en Paypal 184,24 € el día 3 de marzo aunque existe una retención temporal del saldo por lo que no lo tenemos disponible hasta el día 9 de marzo.
Nuestra principal crítica se centra principalmente en las comisiones con esta firma ya que a mayores de la comisión por retirada de fondos que nos parece totalmente excesivo (10 USD en nuestro caso) existe también como comentábamos antes una comisión encubierta ya que el saldo de etoro al estar un dólares americanos cualquier ingreso o retirada en una divisa diferente nos aplican un tipo de cambio muy desfavorable. Todo esto provoca que si nuestro saldo en eToro es pequeño y vamos a realizar ingresos y retiradas de dinero de forma frecuente las comisiones pueden acabar devorando los beneficios que hayamos tenido.
Esperamos que hayan sido de mucha ayuda los artículos que hemos realizado sobre la experiencia real de trading con eToro. Hemos intentado simular lo más fielmente posible la experiencia que podría tener cualquier cliente con eToro con respecto a la apertura de la cuenta, el ingreso de fondos y la retirada de dinero.
Puedes enviarnos a la sección de comentarios cualquier duda sobre la experiencia de trading con eToro. Si te parece interesante el artículo también puedes compartirlo el las diferentes redes sociales. Happy trading.
| Advertencia: eToro es una plataforma de activos múltiples que ofrece inversiones tanto en acciones como en criptomonedas, así como en el intercambio de activos mediante CFDs. El 75% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al negociar CFDs con este proveedor. Debes considerar si puedes permitirte el alto riesgo de perder tu dinero. Las criptomonedas son un producto de inversión no regulado altamente volátil. No hay protección de los inversores de la UE. Este contenido está destinado únicamente a fines informativos y educativos y no debe considerarse como un consejo o recomendación de inversión. |
Excelente artículo. Habéis tratado lo realmente importante del tema. Las comisiones encubiertas al hacer conversión de euros a dólares y viceversa. Esa comisión encubierta no son capaces de explicarme eToro a día de hoy cual es exactamente. Siempre me remiten al apartado de tarifas.
¿Habéis descubierto la forma de hacerlo más barato a través de otra plataforma? por ejemplo Skrill con cuenta en dólares? según parece Skrill tiene altas comisiones en cambio de divisa pero aún no he averiguado cuales son. Estoy muy molesto con las comisiones en el cambio de moneda de eToro. Gracias por el artículo.
Hola Jarol Joy, lo más razonable para evitar ese cambio de divisas sería que la propia plataforma de eToro permitiese trabajar en euros pero por el momento no lo permite. Todas las alternativas que conocemos implican un cambio de divisas a un tipo de cambio distinto al real, o bien lo aplica eToro, Skrill o nuestro banco. Saludos
He leído comentarios en la red de inversores principiantes en esta web trading de que para retirar sus fondos les solicitan carnet de identidad con firma visible y comprobante de domicilio.
Hola Homer, es cierto. Este requisito de verificar identidad y domicilio es obligatorio para cualquier broker online regulado para cumplir con las normativas de seguridad y anti-blanqueo de capitales. Nosotros recomendamos dejar verificada la cuenta, en la medida de lo posible, incluso antes de depositar fondos para luego no tener sorpresas o demoras al querer retirar. Puedes ver más info sobre esta verificación en el broker eToro en este otro artículo: https://www.invertirenbolsaweb.net/como-hacer-un-deposito-en-etoro/. Saludos
buenas tardes.tengo una duda y es que cuando copias aun trader en etoro, no se donde va el beneficio cuando cierra una operacion..
entiendo que se queda en su fondo para poder reinvertirlo, pero si lo quiero cobra, como tengo que hacer?
gracias
Hola Davide, cuando estás copiando a un trader puedes ir al portafolio de tu cuenta y seleccionar a ese trader, vas abajo de todo y ahí puedes ver tanto las ganáncias / pérdidas de las posiciones como de las posiciones que el trader ya ha cerrado. La suma de ambas queda dentro de la cartera asignada a este trader. En el momento que decidas dejar de copiarlo se cerrarán todas las posiciones abiertas y estas ganáncias / pérdidas junto con el capital invertido en ese trader pasarán al capital disponible de tu cuenta que puedes retirar o reinvertir. Saludos.
Hola, tengo muchas dudas con las comisiones de depósito y retirada. Es decir, cuando metiste 200 euros que cantidad en dolares te aparecía en etoro?
Un saludo.
Hola Javier, tras depositar 200 €, la cantidad en UDS que aparece en eToro es de 207,26 $ (puedes verlo aunque en pequeño en la penúltima imagen de este artículo en el historial de operaciones). El tipo de cambio aplicado por el broker eToro es de 1.0363. Comprobando el historial de cotizaciones del EURUSD el tipo de cambio real estaría en torno a 1.0587 por lo que hay cierta diferencia (unos 4.48 €) con la cantidad disponible en la cuenta de trading. Saludos
¿Sabeis cuantos días tardan en transferir el dinero a tu cuenta bancaria (retiradas)?
Hola Xavier, generalmente las solicitudes de retirada se procesan por el broker en 1 día laborable y si la retirada es por transferencia puede tardar hasta 5 días laborables en que el dinero pase a estar disponible en tu cuenta bancaria. Saludos.
Mi duda es si hay algún tipo de tope o maximo que se pueda retirar así como si hay un tope de ganancias?
Ejemplificado si deposito 200 y va muy bien la cosa y ahora tienen valor de 2000 puedo retirar
Hola Eduardo, en el broker eToro actualmente hay un mínimo de 50 USD de importe para solicitar la retirada de fondos pero no hay ningún máximo. Saludos
Excelente artículo, muchas gracias!. Pregunta, ahora mismo, desde Colombia entrando a la pág. me dice que la comisión por retiro de USD: 50+ (asumo que MAYORES de 50 dólares) es de USD $25. ¿Por qué se da esto en etoro? Es mayor en paises latinos, cambió?
Gracias Corsal, sobre la comisión por retirada de fondos actualmente es de $25 (también aquí en España). Ha subido desde que hicimos la retirada de fondos que mostramos en este artículo en Marzo de 2017 que era de $10. Saludos
Muchas gracias por el artículo emontero. Te hago una pregunta: si uno hace el deposito por Tarjeta de Crédito se puede retirar los fondos a través de Paypal u otro medio?.
Hola Santiago, tanto eToro como la mayoría de brokers online regulados procesan por defecto las retiradas de fondos utilizando el mismo método de pago y la misma cuenta que hayas utilizado para depositar fondos. Esto se hace por seguridad y para prevenir el blanqueo de capitales. Por eso es importante, para evitar problemas o demoras, que el método de pago que has utilizado para depositar siga estando activo cuando quieras retirar. En algunas ocasiones hay ciertas limitaciones para que puedan devolver fondos a través del mismo método (por ejemplo al depositar con tarjeta de crédito es bastante frecuente que solo te puedan devolver la cantidad depositada y cualquier beneficio a mayores será necesario enviarlo por otro método de pago) por ello eToro suele pedir una forma de pago alternativa para estos casos. El titular debe ser la misma persona. Saludos
A través medio es la forma mas recomendable tanto para depositar como retirar.
Hola emontero, geniales artículos! Me abrí la cuenta hace pocos días y me has resuelto bastantes dudas. A pesar de ello, ¿sabrías decirme si hay comisiones por realizar operaciones, al comprar o vender productos?
Muchas gracias!
Gracias por tu comentario LMARH. A grandes rasgos en eToro (igual que sucede en brokers del mismo perfil) hay dos comisiones principales por realizar operaciones: el spread (diferencial entre el pecio de compra y precio de venta) y la tarifa nocturna que es aplicable si mantienes tus posiciones abiertas de un día para otro. Puedes ver los detalles de cada instrumento financiero en este link de la web de eToro: https://www.etoro.com/es/servicio-al-cliente/costes/. En las próximas semanas tengo la intención de hacer y publicar un tutorial paso a paso sobre cómo funciona este broker al estilo de los que ya he hecho sobre otros brokers. Saludos.
Hola, muy buen articulo
Hola buenas,
Tengo un problema. Retire 3600 usd, al cambio 3000€ fijado por etoro.
La sorpresa es cuando voy a ver la cuenta bancaria y solo me han llegado 2535€,
en el historial me pone “retirada parcialmente procesada”, me podeis decir si esto es normal? o que hago?
Hola Nik112, desconozco qué método de pago utilizaste inicialmente para depositar fondos pero podría deberse a que eToro (y la mayoría de brokers) generalmente trata de ejecutar las retiradas por el mismo método que has utilizado para depositar, si esto no es posible por algún motivo envían una parte por un lado y la otra por un método de pago alternativo. Hay más gente que le ha pasado eso, por ejemplo este link (puedes buscar “partially processed” si no te sale arriba del todo). Supongo que será cuestión de días pero revisa periodicamente si te piden un método de pago alternativo,… También puedes enviarles un ticket de soporte (estando logueado en tu cuenta) a través de https://www.etoro.com/support/?culture=es-es. Saludos.
Hola, ingrese los fondos desde una tarjeta de debito y los he retirado a la cuenta bancaria asociada a esa tarjeta
Enhorabuena por el artículo, era justo la información que estaba buscando.
Ahora, como ya ha dicho antes otro usuario, la comisión ha subido a 25$, pero es que además he visto que el depósito mínimo inicial es de 1000$!
Lo que a mí, pequeño inversor sin experiencia, me echa bastante para atrás, ya que pensaba abrir una cuenta con bastante menos dinero.
De todas formas, me confirmas que puedo abrir una cuenta y depositar esos 1000$, pero luego por ejemplo usar en eToro solo la mitad, dejando los otros 500$ en mi cuenta. Y luego a la hora de la retirada, simplemente retirar todos los fondos. Ya sé que no tiene mucho sentido, por las altas comisiones, pero creo que en mi situación es la única posibilidad.
Y finalmente, desde tu experiencia conoces alguna plataforma mejor que eToro?
Gracias de antemano!
Hola nosebleed, gracias por tu comentario. Es cierto lo que apuntas: la comisión por retirar fondos es ahora de 25$ y el depósito mínimo de 1.000$. Este tema del depósito lo han cambiado hace poco tiempo ya que hasta ahora era de 200 $. Desde eToro argumentan que se debe a la avalancha de nuevas altas que están recibiendo últimamente (en mi opinión muy probablemente relacionadas con el auge del trading en criptomonedas) con el fin de garantizar un procesamiento más rápido de las solicitudes de depósito (al reducirse probablemente el número de depositos totales). Por ahora desconozco si esto es una medida temporal o permanecerá así a medio o largo plazo. Sobre como gestionar ese depósito va a depender de cómo vayas a invertir (manualmente, copy trading, copy funds,…) en cualquier caso te recomendaría empezar poco a poco, solamente operar con un capital que estés dispuesto a perder y utilizar todas las herramientas de gestion de riesgo que te ofrezca la plataforma. Si no estás familiarizado con la plataforma de trading siempre es mejor que empieces con una cuenta demo. Sobre otras plataformas va a depender mucho de tu perfil, instrumentos en los que vas a invertir,… para trading social eToro es actualmente de las más completas pero para trading manual hay otras opciones. Lo mejor es siempre probar la plataforma en demo y ver si te encaja bien. Saludos.
Buenas!! Gracias por el artículo. Tengo 2 preguntas:
La primera es que abrí un ticket para que me cambiaran el email y el teléfono porque ya no existen, ms abrí la cuenta hace tiempo y se tiene que actualizar… ha pasado una semana y no han contestado, simplemente aparece en estado “submited”…. es normal?? Hablan de que tienen un excelente servicio al cliente pero me parece lamentable que no tengan un chat o un numero español.
El segundo tama es que solicité la retirada de 2330 dolares hace 2 días y continua en estado “pendiente de revisión”, deposité con tarjeta de débito (visa). La cuenta me aparece con el tick verde como verificada… así que no debería haber problem no??
Gracias de antemano
Hola Alex, sobre el ticket de soporte yo también tengo uno pendiente con ellos desde hace días. Desde hace un par de se semanas, coincidiendo con el probable aumento de clientes que han tenido por el auge de las criptomonedas, se ve que están bastante desbordados y los tiempos de respuesta no tienen nada que ver con los que mantenían anteriormente. Estoy totalmente de acuerdo contigo en que, además de una rápida respuesta a través de este sistema de sopote, deberían tener más medios de contacto como teléfono, chat online,… Sobre la retirada de fondos el plazo que dan es de hasta 5 días hábiles por lo que teniendo la cuenta verificada no deberías tener problema. Saludos
Muchas Gracias Por la info!
Me llamo la atencion que no apareciera PayPal en el cuadradito de la derecha, pero si la leyenda mail de paypal a la izquierda, supongo que al haber hecho todos los depósitos por ese medio ya queda por default como medio de retiro.
Gracias!!!
Muy buen artículo y muy esclarecedor y fácil de entender, yo invierto con e-toro y no sabia como retirar los fondos cuando lo considere necesario. Las comisiones me parecen excesivas.
Hola!
Leí todo el artículo. Muy completo, gracias por compartir.
Soy nuevo en este mundo y estoy aprendiendo un poco en Etoro. Tengo una duda con el tema de los depósitos y la retirada. A mi me resulta más sencillo hacer el depósito mediante VISA, pero no entiendo si tiene alguna comisión por conversión ya que el resumen de la tarjeta suele venirme el cobro en dólares (pareciese que no hay conversión). Por otro lado no sé si tiene algún tipo de comisión el depósito mediante tarjeta.
Finalmente si quiero retirar, ¿El dinero se acreditaría en mi tarjeta VISA? ¿Cómo funciona eso?
Muchas gracias
Hola Martín, puedes depositar y retirar fondos por VISA. No hay comisión por conversión de divisas si el medio de pago está en USD, en cualquier otro caso (como es el nuestro al estar en EUR) sí existe cambio de divisa y por tanto comisión. No existe comisión por parte del broker eToro por depositar fondos pero sí existe por retirar (actualmente $25 y el importe mínimo a retirar es de $50). Sobre la retirada por tarjeta en principio puedes hacerla pero hay ciertas diferencias en la forma en que el broker la ejecuta. Generalmente cualquier broker regulado tratará de devolver los fondos que retires a través del mismo método de pago que hayas utilizado para depositar; en tarjeta igualmente, aunque lo que realmente suelen hacer es una devolución del importe depositado. Cuando el importe solicitado supera el depositado (por ejemplo si has obtenido beneficios) esta devolución por tarjeta no siempre es posible y pueden solicitarte un medio de pago alternativo. Depende de varios factores como cantidad a retirar, país, tipo de tarjeta, plazo entre deposito y retirada,… Para más detalles es mejor que preguntes al broker por tu caso particular. Saludos.
Muchas Gracias por aclarar mis dudas, mayormente sobre retiradas de fondos (en concreto sobre comisiones).
Tras mucho navegar por la web de eToro, descubrí vuestro artículo (bueno y muy esclarecedor) y… creo que no compensa ahorrarte las “pequeñas” comisiónes de compra de otro-s broker-s en comparación con la “costosas” comisiones por retiradas de fondos de eToro.
Hola, a mí me han metido un buen clavo a la hora de retirar el dinero. No solo por la comisión fija que cobran, sino porque luego, en la conversión de divisas, se me han llevado un buen pellizco. Es imposible, no lo recomiendo para nada. Además, no entiendo por qué me hacen la conversión si yo quiero operar en USD.
Buenos días, creo que no se ha tratado en ninguno de los 3 artículos, por eso pregunto. A la hora de declarar en la hacienda española, ¿cómo es el proceso?.
Usuario normal de eToro: ingresa 1000$, copia operaciones de traders. Beneficio de 500$ a día 31 de Diciembre. No se realiza retirada.
Gracias.
Hola Óscar, aunque no realices la retirada de fondos debes indicar en la renta las ganancias o pérdidas patrimoniales del año correspondiente. Puedes ver más infomación sobre la fiscalidad de Forex o CFDs por ejemplo en este enlace https://www.lavanguardia.com/monograficos/ActivTrades/fiscalidad-en-productos-financieros-otc-forex-y-cfds o consultarlo con un asesor fiscal. Saludos
Gracias por el artículo, soy de méxico y quería consultar si entonces conviene tener una cuenta en dólares?, aquí en México BBVA ofrece el servicio de cuenta bancaria en dólares
Saludos!!
Hola Martín, si tienes una cuenta bancaria, monedero electrónico,… en USD evitas que eToro aplique cualquier conversión de divisas y la tarifa correspondiente que suman al cambio real que es bastante alta. No conozco los detalles del servicio de BBVA en México u otros medios de pago de tu país, pero aquí en España los bancos también aplican una comisión importante al cambio de divisas por tanto puede resultar mejor, prácticamente igual o incluso peor que lo haga el broker eToro. Consulta los detalles de esa cuenta en dólares y compáralos con la tarifa de eToro para ver si puede compensar. Lo ideal sería que eToro permitiese trabajar en su plataforma de trading con otras divisas distintas al USD (por ejemplo MXN, EUR,..) pero por ahora no es posible. Saludos
saludos amigos ,he abierto una cuenta con etoro y tengo verificación pendiente por mas de una semana ,quiero hacer un deposito pero prefiero esperar a que sea verificado ,díganme por favor si al hacer el deposito me hacen la verificación o como funciona,no he recibido ningún correo con ninguna informacion
Hola Ricardo, generalmente eToro suele verificar la cuenta unos días despues de haber realizado el primer depósito de fondos en tu cuenta. Puedes ver más información en nuestra experiencia real depositando fondos eToro. En la penúltima imagen puedes ver que en nuestro caso nos marcaba hasta 5 días laborables tras depositar. Nosotros solemos recomendar tratar de verificar la cuenta antes de depositar pero esto no siempre es posible en todos los broker como es este caso. Saludos
Hola! Soy dd Uruguay y quisiera saber si es posible depositar desde una tarjeta de DÉBITO, y en caso de ser afirmativo, cómo sería el retiro? Va a la tarjeta bancaria asociada a esa tarjeta de débito?
Hola Nicolás, nosotros utilizamos la cuenta de eToro desde España y se permite tanto tarjetas de crédito como de débito, entiendo que para Uruguay estarán también disponibles ambos tipos (en cualquier caso puedes contactar con el broker para consultarles o igual alguien de tu país puede darnos más detalles respondiendo a este comentario). Sobre la retirada, por defecto cualquier broker regulado trata de devolver los fondos a través del mismo medio que deposites (por tanto retornarían a la cuenta bancaria asociada a la tarjeta). Esto no siempre es posible, en el caso de tarjeta a veces hay restricciones en algunos países o puede que el máximo a devolver pueda estar limitado a la cantidad que hayas depositado. En cualquiera de estos casos, de no ser posible la retirada por ese medio el broker te solicitaría una forma de pago alternativa de la que seas titular para enviarte los fondos. Saludos
Hola un gusto, tengo unas dudas, hace casi dos semanas hice un retiro, usando cuenta bancaria, llené el número de cuenta que es la con la que me inscribí en etoro, la cuenta es la misma pero hace unos meses había cambiado mi tarjeta de crédito porque se me bloqueó (osea es tarjeta nueva usa la misma cuenta bancaria con la que me inscribí),mi consulta es si esto tiene algo que ver porque mi solicitud fue el 18 de abril, me mandaron un correo diciendo que ha sido procesada el 22 de abril, ya pasaron mas de 8 días laborales (04 de mayo) , y todavía no aparece en mi estado de cuenta, sigo esperando o hago una reclamación?, saludos
Hola Alfredo, el plazo que da eToro actualmente en su web para retiros por tarjeta y transferencia bancaria es de hasta 8 días laborables desde el procesamiento de la solicitud. En principio si no te comentaron nada al procesarla no debería haber problema con la verificación de tarjeta pero visto que ya está en el plazo máximo yo les contactaría, porque aun tardarán unos días en responderte y vas ganando tiempo en caso de que no lo recibas estos días. Saludos
Hola!! Muy bueno el artículo!!
Consulta, he realizado un depósito con una tarjeta de crédito que ya no está vigente. Me la han robado y la di de baja. Alguien sabe cómo puedo retirar esos Fondos? Podre hacerlo a una cuenta Bancaria en USA?
Muchas gracias!
Hola Nahuel, yo trataría de hacer la retirada por un medio de pago alternativo del que seas titular. Lo de la cuenta bancaria en USA es posible qu lo rechazen por motivos regulatorios si el domicilio que has facilitado para verificar la cuenta está en otro país. En cualquier caso si te lo rechazan contacta con el broker para ver que alternativas pueden ofrecerte según tu caso particular. Saludos
Buenos dias, muy bueno el articulo. Mi consulta es si yo fondeo la cuenta en etoro con tarjeta de credito puedo cobrar los dolares en mi cuenta en lugar de que me devuelvan el mismo saldo a favor en la tarjeta de credito?
Gracias saludos
Hola Federico, por defecto van a tratar de transferirte el dinero que retires a través del mismo método de pago con el que hayas depositado fondos (esto es algo común en todos los brokers regulados por temas de seguridad). En ocasiones no es posible hacerlo y tendrás que especificar un método de pago alternativo. Lo mejor es que consultes directamente con el broker acerca de tu caso particular para ver como proceder. Saludos
Hola Buenas tardes, el 12 de agosto retire 1000 dolares de etoro ellos cobran 5 dolares de comision, hasta el momento no me llega el dinero a mi cuenta, estoy en un proceso de reclamo, ya mande mis estados de cuenta, todo lo que ellos me han pedido pero todavía no me dan respuesta de que paso con el dinero, es una mala experiencia para mi, tendre que esperar, quisiera saber si alguien retiro y tuvo este inconveniente, Gracias
Saludos
Crisia
Hola Crisia, generalmente los retiros se completan en mucho menos tiempo, al menos los que yo he probado aquí en España. Desconozco cuál puede ser el motivo de esa demora. Los problemas más frecuentes suelen estar relacionados con la verificación de la cuenta o con el medio de pago utilizado para depositar (que por defecto es el mismo que tratan de usar para ejecutar la retirada y esto no siempre es posible o puede haber algunas restricciones según el país). Espero que desde el broker puedan decirte que ha sucedido. Saludos