Experiencia Real: Cómo Retirar Dinero en IQ Option

Éste es el último artículo de la serie de tres artículos en los que te mostramos nuestra experiencia real paso a paso sobre cómo funciona el broker IQ Option. En esta ocasión vamos a ver cómo retirar dinero de nuestra cuenta de trading, cuáles son las formas de pago que permite el broker y las particularidades que debes tener en cuenta en cada caso.

En el primer artículo de esta serie hemos abierto una cuenta en IQ Option (Experiencia Real: Cómo Abrir una Cuenta en IQ Option). En el segundo artículo hemos depositado fondos reales y dejado nuestra cuenta completamente verificada (Experiencia Real: Cómo Hacer un Depósito de Fondos en IQ Option) y ahora tenemos nuestra cuenta de trading lista para empezar a operar. En este artículo vamos a realizar una operación de trading real y a continuación solicitaremos retirar todo el dinero de nuestra cuenta. De este modo podrás comprobar de una manera gráfica cómo se realizan estas operaciones con el broker IQ Option y resolver dudas que puedas tener acerca de estos procesos.

 

¿Cómo retirar dinero en el broker IQ Option?

 

Vamos paso a paso:

 

PASO 1- Accedemos a la plataforma de trading de IQ Option

 

Lo primero que hacemos es acceder a la plataforma de trading. Se trata de la herramienta principal para analizar los instrumentos financieros y lanzar órdenes de trading. Si continuamos tal como dejamos todo en el artículo anterior tenemos acceso directamente a la plataforma. Sino siempre podemos acceder a ella con nuestro usuario (e-mail) y contraseña desde la página web de IQ Option.

Como podemos observar la cuenta real que tenemos está cargada con los 200 € que hemos depositado en el artículo anterior.

 

 

 

PASO 2- Abrimos una operación de trading

 

Nuestro objetivo es que la cantidad que vayamos a retirar a continuación sea ligeramente distinta a la que hemos depositado para que la experiencia sea más realista. Por ello decidimos abrir una operación de trading real.

Tras haber observado una tendencia bajista en el par de divisas EUR/USD y posible oportunidad de trading en corto, decidimos abrir una operación en este sentido en ese par de divisas del mercado Forex.

Configuramos nuestra posición, según los campos que nos aparecen en la parte derecha de la pantalla (justo arriba de los botones correspondientes, para comprar o vender el activo financiero):

 

• Importe: es el importe que vamos a depositar como margen de garantía y que nos será retenido de nuestro capital. El mínimo a invertir que nos permite IQ Option, el cual viene por defecto, es 1 €. Sólo podemos operar con unidades, no se admiten fracciones de euro (por ejemplo, no es posible invertir 1,50 €).
• Multiplicador: se trata del nivel de apalancamiento que nos permite el broker. En Europa, se encuentra limitado por una normativa de la ESMA. Así pues, el nivel máximo de apalancamiento para los pares de divisas más líquidos (como el instrumento que nos disponemos a operar) es de 1:30 (cada euro se multiplica por 30).
• Volumen: si hemos invertido un euro y el broker nos permite multiplicarlo por 30, nuestra posición real en el mercado es de 30 €. Ese es el volumen de la operación de trading real.
• Valor del pip: en función del volumen de la operación, cada punto mínimo de fluctuación en los precios (en el mercado Forex se denomina “pip”), tendrá un valor distinto. Para nuestro caso, con una inversión de un euro, apalancada 30 veces (es decir, lo que supone un volumen real de 30 € invertidos en el mercado), cada pip representa 0,003 € de pérdidas o ganancias.
• Cierre automático: este comando está destinado a gestionar el stop loss. Es una orden de las más importantes que existen en el trading, puesto que establece un tope para las pérdidas, en caso de que nuestra operación no evolucione como esperábamos y el mercado se gire en nuestra contra. La característica de IQ Option es que permite configurarlo según una pérdida en dinero, un porcentaje de nuestro capital o configurar un determinado nivel de precio. En cuanto se active, la operación se cerrará asumiendo las pérdidas (es como un seguro contra pérdidas mayores). En este comando también se permite configurar una orden de cierre automático para recoger las ganancias obtenidas (el llamado “take profit”).

Al presionar sobre el botón “Vender”, como se trata de nuestra primera operación, observamos que IQ Option nos ofrece un cuadro de diálogo, advirtiéndonos de la complejidad que encierran los productos financieros derivados. La Comisión Nacional del Mercado de Valores considera que no son adecuados para inversores minoristas e impone a los brokers bajo su supervisión que den un aviso explícito.

Para confirmar que efectivamente hemos sido avisado de las indicaciones que nos ofrece la CNMV, debemos transcribir manualmente la palabra “confirmar” en el campo que nos aparece. Simplemente se trata de otras de las medidas de seguridad de IQ Option en base a la normativa financiera.

 

 

Una vez cumplida esta exigencia de seguridad, presionamos de nuevo sobre el botón “Vender” y nuestra posición queda abierta: estamos dentro de mercado.

 

PASO 3- Cerramos la operación de trading

 

Decidimos esperar un poco con la posición abierta para ver si el mercado avanza a nuestro favor y recuperar así el spread (diferencial entre el precio de compra “ask” y el precio de venta “bid” que consiste en la comisión que cobra el broker al inicio por abrir la posición) y tratar de entrar en beneficios. Esto no sucede en el plazo de tiempo que nos hemos fijado por lo que decidimos cerrar la operación asumiendo la pérdida de unos céntimos (0,22 €) y poder continuar así con nuestra experiencia de trading procediendo a la retirada de los fondos. El saldo que vamos a solicitar retirar es por tanto de 199,78€ (correspondiente a los 200 € depositados menos los 0,22 € del resultado de la operación):

 

 

 

PASO 4- Solcitud de la retirada de dinero

 

Ahora queremos retirar nuestro dinero de la cuenta de IQ Option y la pregunta estando dentro de la plataforma de trading es ¿desde dónde se solicita la retirada?.

La realidad es que nos ha costado algo de trabajo encontrar dónde se encuentra la opción correspondiente en plataforma de trading para retirar fondos de nuestra cuenta real con IQ Option. Hemos tenido que investigar por la plataforma y no ha sido demasiado intuitivo:

Finalmente, hemos comprobado que, en la parte superior derecha de la pantalla hay un desplegable. Se muestra justo a la derecha del icono de una cámara (ese icono de la cámara sirve realmente para subir una fotografía a nuestro perfil). Presionamos sobre este desplegable y en el menú que nos aparece observamos un comando que indica “Retirada de fondos”.

 

 

Hay otra forma (bastante más visible) para retirar fondos que es acceder al área de cliente en la web de IQ Option y entre las opciones principales (Datos personales, Verificación, Portafolio,…) hay una opción que es “Retirar fondos” pero desde la plataforma de trading la verdad es que está un poco escondida la opción correspondiente.

En cualquiera de los 2 casos accederemos a una pantalla con el siguiente aspecto:

 

 

En la parte izquierda de esta pantalla se nos muestra el medio de pago a escoger:

• Tarjeta de crédito o débito.
• Neteller.
• Paypal.
• Skrill.
• Webmoney.
• Transferencia bancaria.

Por defecto nos sale seleccionada la tarjeta de crédito o débito.

Importante: La política de IQ Option (como sucede en cualquier broker regulado), para cumplir con las exigencias de seguridad y anti blanqueo de capitales de los organismos reguladores, es la de ejecutar las retiradas de dinero por el mismo medio de pago por el que han sido depositados los fondos, siempre que sea posible. Por ello es importante escoger bien que forma de pago que vamos a utilizar para depositar, teniendo en cuenta que la misma forma de pago debe estar disponible cuando queramos retirar fondos. El medio de pago además debe estar al mismo nombre que el titular de la cuenta de trading y debemos poder demostrarlo en caso de que el broker nos lo solicite en algún momento.

Hay algunos medios de pago en que lo anterior no siempre es posible. Por ejemplo como vemos en la imagen anterior IQ Option nos da un mensaje de que “la cantidad de una retirada hacia una tarjeta bancaria no puede exceder la cantidad total de depósitos realizado con esa tarjeta“. Esto sí puede variar de un broker a otro dependiendo como sea su procedimiento. Algunos sí permiten retiradas por tarjeta mayores al importe depositado (como hemos visto en otras experiencias reales anteriores a esta con otros brokers). Otros, como parece el caso de IQ Option, lo que realizan realmente cuando solicitamos retirar fondos por tarjeta es una devolución total o parcial de la cantidad depositada por eso no hay opción de enviar por ese medio más de esa cantidad. Lo que suelen hacer si queremos retirar más de lo depositado es enviar hasta el importe de depósito por tarjeta y el resto por un medio de pago alternativo de nuestra elección.

Seguimos adelante y además del medio de pago, también tenemos un campo para introducir la cantidad de dinero que queremos retirar. En nuestro caso, vamos a proceder al retiro de todos los fondos disponibles, pero es posible realizar retiradas parciales de nuestro capital.

Hay un aspecto más, una indicación importante que nos realiza el broker. En la parte inferior de la pantalla para retirar dinero de la cuenta, IQ Option nos advierte lo siguiente:

“Por favor, tenga en cuenta que en lo que a nosotros respecta, le enviaremos el dinero inmediatamente, no obstante, a pesar de lo anterior, los fondos pueden tardar hasta 9 días laborales en llegar finalmente a su tarjeta bancaria.”

Dicho de otro modo: el dinero puede tardar hasta 9 días laborables en ser reintegrado en nuestra tarjeta o tenerlo disponible en nuestra cuenta bancaria. Este plazo no depende de IQ Option, sino del propio medio de pago utilizado.

Seleccionamos el importe a retirar (todo, los 199,78 €) y presionamos sobre el botón de abajo para confirmar la solicitud de retirada.

 

PASO 5- Procesando la retirada

 

Una vez realizada y confirmada la solicitud, en la pantalla para retirar fondos se nos informa que no podemos retirar más, nuestra cuenta tiene un saldo cero en estos momentos. Además, en la parte inferior podemos comprobar el estado de nuestra solicitud.

Según observamos, IQ Option no aplica ningún tipo de comisión y se nos muestra que nuestra solicitud se encuentra en proceso de tramitación.

 

 

No hemos tenido que esperar mucho tiempo, en este aspecto IQ Option ha demostrado ser un broker rápido y eficaz, nuestra solicitud de retirada de fondos ha sido procesada en cuestión de minutos (apenas unos 10 minutos).

Ten en cuenta que este plazo de tiempo de procesamiento es variable y dependerá en gran medida del día y hora que envíes la solicitud, de la disponibilidad del departamento de IQ Option que se encargue de este trámite,… pero entendemos que si solicitas el dinero en horario laborable va a ser rápido.

En la siguiente imagen podemos comprobar como el estado de la solicitud ha pasado de “Procesando” a “Terminado”.

 

 

Además de ello, IQ Option nos ha remitido un correo electrónico informando que la solicitud de retirada de fondos se ha tramitado con éxito. El dinero está en camino.

 

 

Ahora, sólo queda esperar a recibir el dinero en nuestra cuenta bancaria (asociada a la tarjeta que hemos utilizado). Este plazo temporal entendemos que ya no depende directamente de IQ Option y puede variar según el medio de pago. La tarjeta de crédito o débito suele ser un medio bastante rápido, al igual que la mayoría de monederos electrónicos, y la transferencia bancaria sería el medio más lento por norma general.

 

PASO 6- Comprobación de la recepción del dinero

 

En realidad, la transferencia de dinero ha llegado mucho antes de lo previsto, comprobamos que en tan sólo 3 días laborables tenemos el dinero disponible de nuevo en nuestra cuenta bancaria. Bastante menos que los 9 días laborables que nos había informado el broker. Suponemos que ese plazo será el máximo para casos más lentos como algunas transferencias bancarias internacionales,…

 

 

Definitivamente estamos en disposición de afirmar que el proceso de retirar fondos de nuestra cuenta real de trading con IQ Option ha finalizado satisfactoriamente.

 

Conclusiones

 

La conclusión que podemos obtener de esta experiencia real con IQ Option es que ha sido fácil la realización de las operaciones de apertura, depósito y retirada de fondos.

Nos hemos encontrado algunas dificultades para poder dejar la cuenta completamente verificada antes de depositar fondos. Esto hace que la experiencia no haya sido plenamente satisfactoria aunque realmente es debido a que ésta era nuestra intención desde el primer momento basándonos en la experiencia trabajando con otros brokers online. Seguramente para un usuario principiante que se deje guiar por el proceso natural que le proponga el broker sería más sencillo y no tendría la necesidad de buscar las opciones que nosotros hemos utilizado para esa verificación. Personalmente creo que es importante y evita problemas el conseguir la verificación completa de la cuenta antes de depositar dinero y por eso lo hemos hecho así.

Por lo demás, tanto la apertura de la cuenta en sí, la aprobación de la documentación enviada, la recepción de los fondos depositados en la cuenta para poder operar con ellos, el procesamiento de la retirada de fondos y la recepción del dinero en nuestra cuenta bancaria han sido realmente rápidos demostrando que IQ Option ha sido un broker eficaz en estos aspectos.

 

Esperamos que esta serie de tres artículos que forman nuestra experiencia real con las operaciones de apertura de cuenta, depósito de fondos y retirada de dinero te sirva de ayuda para ver cómo funciona IQ Option. Puedes enviarnos tus valoraciones, dudas o comentarios al final de esta página y te agradeceríamos que nos ayudes a compartir esta información en redes sociales con tus Tweets, Likes,… para que llegue a cuelquiera que lo pueda necesitar. Muchas gracias.