ACTUALIZACIÓN: El broker XTrade ya no está disponible. La compañía que gestionaba este broker ofrece sus servicios ahora bajo la marca OffersFx. Todavía no hemos analizado esta marca. Puedes consultar otros brokers que hemos analizado en esta tabla comparativa: Comparativa de Brokers
Opiniones sobre el broker online Xtrade
En este artículo vamos a analizar las opiniones positivas y negativas que hemos recopilado sobre el broker online Xtrade. Como ya hemos hecho anteriormente con otros brokers, hemos unido nuestra propia opinión, basada en la experiencia que tenemos trabajando con Xtrade, a las opiniones más relevantes que hemos encontrado en todo tipo de foros, blogs y páginas web donde otros usuarios comentan sus impresiones, ventajas e inconvenientes de esta compañía.
Xtrade es un broker online de CFDs (contratos por diferencia) con una trayectoria relativamente corta pero que está teniendo un importante crecimiento a nivel internacional en los últimos meses debido a la fuerte inversión que está realizando en publicitarse. Prueba de ello es por ejemplo que desde marzo de 2016 el embajador oficial de la marca es el futbolista Cristiano Ronaldo.
Vamos allá con las opiniones sobre XTrade que hemos clasificado de la siguiente forma:
– Opiniones sobre la plataforma de trading de Xtrade:
La plataforma de trading ofrecida por Xtrade está realizada en formato web por lo que es accesible desde cualquier ordenador que tenga un navegador web y conexión a Internet y no necesita descargar ni instalar nada. Es una plataforma desarrollada en exclusiva por Xtrade y destaca por ser bastante simple. La mayoría de opiniones que hemos encontrado son positivas, especialmente por parte de usuarios principiantes que agradecen que es sencilla de manejar. Tiene lo básico para operar sin complicaciones.
Usuarios con mayor experiencia pueden echar de menos herramientas más avanzadas como las que incorpora por ejemplo la plataforma MetaTrader 4 o MetaTrader 5. La plataforma de Xtrade no es apta para traders que usen sistemas de trading automático o estrategias como el scalping o el hedging.
Para los usuarios que operan desde su teléfono móvil, Xtrade ofrece una plataforma específica para dispositivos con sistema Android, iPhone o iPad y Windows Phone. Esta aplicación móvil es uno de los puntos fuertes del broker. Por ejemplo la versión para Android tiene actualmente más de de 1 millón de descargas y una valoración de 4.2 puntos sobre 5 basándose en un total de 19.398 opiniones.
Esta app móvil es fácil de usar, el sistema de gráficas de cotización es bastante bueno y rápido y pese a que no tiene un gran número de indicadores para el análisis técnico, sí cuenta con los principales que utilizan la mayoría de traders.
Las principales opiniones negativas que hemos encontrado están relacionadas con la obtención del bono de bienvenida de 20$ que el broker ofrece gratuitamente (sin necesidad de deposito) al verificar tu teléfono. ACTUALIZACIÓN: Está oferta ya no está disponible actualmente. Algunos usuarios se quejan de que no reciben el SMS de verificación o que da error al poner el número de teléfono. A nosotros nos ha llegado correctamente el SMS aunque el punto donde pide el teléfono creemos que es un poco confuso: pide un código de área de 3 dígitos que al menos en nuestro caso no existe y que hemos tenido que cubrir con los 3 primeros dígitos del número de teléfono y poner el resto de dígitos en el recuadro contiguo.
Una de las características de la app móvil que nos ha gustado es el sistema de alertas de oportunidades de inversión que te avisa si el precio de algún instrumento de inversión está subiendo o cayendo con fuerza.
– Opiniones sobre el servicio de Xtrade:
En cuanto al servicio del broker XTrade hemos encontrado algunos puntos positivos y otros negativos:
Entre los puntos positivos está la amplia cartera de instrumentos en los que puedes invertir con este broker online. Tienes a tu disposición más de 50 pares de divisas del mercado Forex, tanto los pares mayores como los principales menores, exóticos y virtuales como el Bitcoin. Acciones de las principales empresas de Estados Unidos, España, Francia, Reino Unido, Alemania, Italia, Japón,… Los más populares índices bursátiles americanos, europeos, asiáticos,… Materias primas como el oro, plata, petróleo, gas natural,… Más de 25 ETFs,…
Xtrade ofrece spreads fijos (aunque son bastante altos, por ejemplo de 3 a 5 pips para el par EURUSD). El nivel de apalancamiento máximo disponible varía dependiendo del instrumento financiero y puedes abrir una cuenta con un depósito mínimo bastante asequible (100$).
Entre los puntos negativos de Xtrade está el que no ofrece la posibilidad de operar con microlotes (0.01 lotes). El tamaño mínimo de una operación es de 1 minilote (0.1 lotes). Esto puede ser un inconveniente para traders que manejan saldos pequeños ya que al tener que abrir posiciones más grandes ponen en riesgo un mayor porcentaje del saldo de su cuenta en cada operación.
Una de las opiniones negativas más comunes que hemos encontrado sobre Xtrade es que anteriormente no ofrecía una cuenta demo gratuita para poder probar la plataforma de trading sin arriesgar dinero. El broker ha debido tomar nota de ello y ha solucionado este inconveniente ya que desde hace un tiempo ofrece una cuenta demo gratuita y por tiempo ilimitado. Aún así hay un aspecto que consideramos bastante mejorable y es que la cuenta demo de Xtrade está a 0 nada más registrarte y 7 días después se recarga con 5.000 $ de saldo virtual. En nuestra opinión esto no tiene mucho sentido ya que suponemos que cualquier usuario que se registre en una cuenta demo le interesa poder hacer pruebas de inmediato y no tener que esperar tanto tiempo hasta disponer de saldo para operar.
La inmensa mayoría de brokers con cuentas demo no trabaja así y una vez que te registras tienes ya disponible un determinado saldo virtual con el que poder empezar a hacer operaciones.
Con respecto al depósito y retirada de fondos hemos encontrado opiniones positivas en cuanto al amplio número de métodos de pago disponibles (tarjetas de débito o crédito, transferencia bancaria y medios de pago electrónico como Skrill, Neteller, WebMoney,…) Incluso desde hace poco Xtrade permite también depósitos y retiradas a través de Paypal, algo que demandaban muchos usuarios.
En cuanto a opiniones negativas hemos encontrado que el proceso de retirada de fondos es un poco más complejo que en otros brokers. Para retirar fondos en Xtrade debes:
1- Iniciar sesión en tu cuenta de trading
2- Hacer click en “Retirar” e indicar la cantidad que quieres recibir.
3- Para finalizar la solicitud debes imprimir el formulario de retirada, firmarlo de forma manuscrita y enviarlo por correo electrónico o fax.
Una vez que la solicitud esté completada recibirás un correo electrónico de confirmación. Este tercer paso es el que hace un poco más complicada y lenta la retirada de fondos en Xtrade que frente a otros brokers que permiten hacer una solicitud automática desde tu cuenta de trading sin tener que firmar ni enviar nada. Para evitar problemas o demoras debes también tener tu cuenta totalmente verificada antes de solicitar la retirada de fondos. Esto sí es común al resto de brokers regulados ya que, por seguridad y para cumplir con las exigencias de los organismos supervisores, el cliente debe proporcionar al broker una prueba de identidad (copia del dni, pasaporte o permiso de conducción) y una prueba de domicilio (factura reciente de luz, agua, teléfono,…).
Por último sobre la atención al cliente tiene la ventaja de que está disponible en bastante idiomas, incluido el español. Puedes contactar con ellos 24 horas del día, 5 días a la semana a través de teléfono, mail o chat online.
– Opiniones sobre la fiabilidad de Xtrade:
Xtrade, como comentamos al principio es un broker que está experimentando un fuerte crecimiento y actualmente cuenta con oficinas en los cinco continentes y clientes en más de 140 países.
Xtrade es propiedad de la compañía Xtrade Europe Ltd. Su sede principal está en la ciudad de Limasol, Chipre y se trata de un broker online de CFDs autorizado y regulado por la CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) con el número de licencia 108/10.
Xtrade también está regulado en Australia por la ASIC (Australian Securities and Investments Commission) siendo operada en este país por Xtrade.AU Pty Ltd y con número de licencia 343628.
Aquí en Europa opera bajo el cumplimiento de la directiva MiFID (Directiva sobre Mercados de Instrumentos Financieros) que vela por la correcta comercialización, prestación de servicios y protección a los inversores.
Siguiendo esta directiva, los fondos de los clientes de Xtrade son almacenados en cuentas bancarias independientes de las de la propia compañía (en este caso en Barclays Bank) no pudiendo ser utilizados ni embargados ante cualquier eventual problema financiero del broker.
Además como compañía regulada por la CySEC, Xtrade también pertenece al Fondo de Compensación de Inversores de Chipre que garantiza hasta 20.000 € por cliente.
Otro punto positivo en este sentido es que Xtrade ofrece a sus clientes el servicios de protección contra saldo negativo que evita que, por el uso del apalancamiento, el cliente pueda perder más dinero del que haya depositado en su cuenta de trading.
– Conclusión:
En definitiva vemos que nuestra opinión sobre Xtrade está en la misma línea que la de las opiniones de usuarios que hemos recopilado. Se trata de un broker que cuenta con bastantes aspectos positivos (plataforma de trading sencilla, una buena app para dispositivos móviles, amplio catálogo de instrumentos de inversión, depósito mínimo asequible, bastantes métodos de pago para depositar y retirar fondos, atención al cliente en español, regulación, seguridad de fondos de los clientes,…) pero también tiene algunos puntos en los que todavía debe mejorar (spreads bastante altos, no permite operar con microlotes, cuenta demo tarda 7 días en tener saldo disponible, proceso de retirada de fondos con demasiados pasos,…).
Por sus características, creemos que Xtrade es un broker online que puede encajar mejor entre traders principiantes que buscan una plataforma sencilla para empezar a invertir sin complicaciones. Para traders con mayor experiencia que demanden una plataforma de trading más completa puede quedarse corto y tampoco es la opción adecuada para quienes utilicen sistemas de trading automático o estrategias como el scalping o el hedging.
Si quieres sacar tus propias conclusiones sobre Xtrade puedes abrir una cuenta con ellos, ya sea una demo o una cuenta real (depósito mínimo de 100$).
Espero que este artículo te sirva de ayuda y si tienes experiencia trabajando con XTrade puedes enviarnos tus opiniones desde la sección de comentarios que encontrarás al final de esta página. También puedes compartir el artículo libremente en Facebook, Twitter, Google Plus,… Muchas gracias.
ACTUALIZACIÓN: El broker XTrade ya no está disponible. La compañía que gestionaba este broker ofrece sus servicios ahora bajo la marca OffersFx. Todavía no hemos analizado esta marca. Puedes consultar otros brokers que hemos analizado en esta tabla comparativa: Comparativa de Brokers
Broker Destacado:
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Acciones y ETFs al contado sin comisiones. Excelente atención al cliente 24 h en español. Webinarios gratis. |
(*) Advertencia: Su capital está en riesgo. |
| Regulado por la FCA y FSC. | Intuitiva plataforma xStation. | Cuenta Demo Gratis. |
Una pregunta.. me registre en xtrade pero no cuento con el efectivo para iniciar por lo que quiero dar de baja mi registro como se hace?
Hola Jesus, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de ese broker y solicitarles que desactiven tu cuenta. Saludos
Que debo hacer la tarjetas de debito que registre la reportero extraviada y me dieron otra quiero saber como le hago para hacer un retiro ya que el numero de mi tarjeta es diferente ala que di al registrarme en XTRADE
Hola Gilberto, contacta directamente con el broker para tratar de sustituir los datos de la tarjeta por los nuevos. Saludos
Hola.
Me gustaría saber en pesos chilenos cual es el mínimo de deposito para empezar a operar en esta plataforma.
Desde ya muchas gracias
Hoy estoy operando con Xtrade y ya he realizado un par de aportes, entonces es una empresa fiable?
Me acabo de meter a un link en donde me habla de una criptomoneda que se llama Evolution y al escribir mis datos nombre teléfono y correo me direccióno a una página que se llama traer.xtrade.net , ahí hay varios campos de tu forma de pago para empezar abrir tu cuenta y empezar a ganar dinero , antes de que yo metiera estos datos se comunicaron conmigo num desconocido y me dijeron que hablaban de Xtrade me dijeron mi nombre y cirrro que yo había ingresado , el monto para empezar es de 250 dlls ósea en pesos $5200
Quiero saber si esto no es fraude ?
Buenas noches, me he contactado con XTRADE y me informan que su sede está en Belize, pero la información que he encontrado en lines los ubica en Chipre, cual es la real?
Hola Carlos, la mayoría de brokers operan bajo una marca pero cuentan com compañías en varios países desde donde ofrecen sus servicios. Generalmente dependiendo del país desde donde accedas el servicio lo ofrecerá una u otra compañía y estará regulada por el organismo supervisor de ese país. XTrade, (al menos anteriormente) estaba regulado por la CySEC aquí en Europa pero para otros países seguramente ofrece su servicio desde Belize. Saludos
Holaaa quiero invertir en xtrade pero no sé si es confiable alguien sabe si si es confiable o no??
Hola cual es la cantidad minima para empezar invertir en este momento en Xtrade
soy de mexico y me registre con un deposito en xtrde me mrcron de España para el deposito y lo realise ya me mandaron correos pidiéndome mi documentación y no puedo acceder a la plataforma mi correo esta bien me mandaron una contra seña pero no me la acepta ya también intente como olvido de contra seña pero no tampoco y en mi del. Me piden mi numero y otro numero pero no se cual poner
Hola Mario, lo mejor es que contactes directamente con el broker para que revisen tu cuenta y te indiquen como acceder a ella. Saludos
Buen día, abrí una cuenta en Xtrade desde el 11 de septiembre del 2020, yo resido en Colombia y mí broker me atendia telefónicamente desde uruguay, para abrir la cuenta hice un depósito de 250$ y efectivamente accedi a la plataforma en la cual con la asesoría del broker he realizado varios movimientos, pero desde hace una semana no se han vuelto a contactar con migo y no responden ni amos llamadas ni a mis mensajes de Whatsapp.
Quien puede ayudarme para seguir trabajando en esta plataforma o si no para retirar mis fondón y desistir de esto.
Gracias.
Hola he invertido con un deposito de Bl/250.00 y al principio me llamaban y atendian hasta 3 personas y luego de hacer el deposito solo que uno atendiendo me ayudaron a descargar la aplicacion y tengo varios dias y no he podido empezar a operar porque nadie contesta ni correos ni mensajes y bloquearon mi whasapp, ahora nadie me atiende y quede solo con la aplicacion y el deposito alli en nada. Soy Panameña y creo que no esta bien que hagan esto porque humildemente invertimos lo poco que tenemos para mejorar y se supone que el broker debe ser eficiente, responsable y mas que todo respetar la posicion de sus clientes. Si pueden aclarar mis dudas por favor. Saludos.
Buenas noches Edgardo cómo hizo para hacer retiro o quién lo asesoro gracias
Hola buenos dias yo realice mi deposito y no se na comunicado conmigo en mas de una semana
ESTIMADOS YO DEPOSITE 250 DOLARES Y AUN NO ME HAN CONTACTADO, CUANTO DEBO ESPERAR Y COMO NO ME PARECE SERIO, DESEO RETIRAR MI DINERO,QUE DEBO HACER? MUCHAS GRACIAS
Cómo hago para darme de baja y retirar el saldo que me queda me hablan de un formulario para que lo llene lo firme y lo mandé un correo firmado, pero no he podido encontrar el tal formulario, a dónde lo encuentro?
Hola Luis, lo mejor es que contactes directamente con el broker y te indiquen lo que debes hacer exactamente y te faciliten ese formulario. Saludos
buen dia , yo deposite el 24/02/21 los $250 que piden , pero después me llega un correo donde me piden mas datos para activar mi cuenta , entre estos la foto de mi tarjeta de credito, su vcto , mi nombre en tarjeta y firma. la verdad esto parece muy sospechoso y lamentablemente si quiero que me devuelvam mi dinero ese es el requisito que tengo que cumplir …y esto no es de una empresa confiable que haga no …………Tengan cuidado no se arriesguen.
hasta ahora me registre y me pidieron unos datos sobre una tarjeta para los depositos, pero quisiera saber si es confiable?
GRACIAS TODOS LOS COMENTARIOS SOY UNA DE LAS PERSONAS QUE HIBA YA EN LAS PUERTAS PARA INGRESAR PERO ES VERDAD QUIZÁ SOLO INSISTEN HASTA DEPOSITAR LOS 250 Y LUEGO YA LES HA DE DAR HASTA PEREZA PORQUE DEBEN AYUDAR A GENERAR GANANCIAS A LOS DEMÁS Y ESO LES.GENERA PEREZA MEJOR NOOO
Buenas tardes, les voy a comentar mi experiencia y el por que yo no recomiendo XTRADE.
La semana antepasada decidí intentar invertir, por lo cual me inscribí y un asesor me contacto. La suma inicial que te piden son 250 dlls. Con ese monto te indican que solo puedes comprar o vender en divisas, un mercado que su variación es constante. Lo probé y si tuve una ganancia de 20 dlls. en 2 semanas. Después te dicen que si tienes una media cartera (de 4,000 a 9,000 dlls) puedes invertir en el mercado de materias primas el cual es muy estable y con poca pérdida, o una cartera completa (10,000 dlls en adelante). Decidí invertir en media cartera después de que te hacen como 10 llamadas por día hasta convencerte, pero ahí no acabó la inversión, después de dicen que si inviertes un poco más puedes ingresar al mercado de cryptomonedas, nuevamente te insisten y te insisten y te insisten por que el gancho es que te van a dar un bono del 50% de tu inversión. El final de esto fue que la semana pasada perdí 12,000 dólares, considero que los asesores no tienen la experiencia y/o capacitación suficiente ya que al parecer no saben interpretar las gráficas para identificar las tendencias. Mi primera pérdida el asesor me comentó que fue un parámetro de la aplicación la que cerró la posición en pérdida, lo que no estuve de acuerdo es por qué tenía yo que absorber la pérdida, la segunda de 8,000 dólares su comentario fue que en todos los mercados pasa, pero que no era siempre. Su discurso de “siempre va a estar protegido el capital, los mercados de materia prima son muy estables, si hay altas y bajas pero siempre está bajo control”, no fue verdad; al final la tercera posición que se realizó fue la pérdida completa. Si ustedes desean invertir, les recomiendo que busquen otros bróker, se cercioren que saben del negocio (yo tuve que averiguar como se manejan los mercados lamentablemente fue muy tarde), también tomen en cuanta que en la variación de los mercados influye la situación política de un país, el clima, etc. etc. etc.
Se los comento para que no pierdan su capital, por que los bróker cobran no importando si ustedes ganan o pierden. Ahora me quedé sin ahorros y una deuda mas a mi haber por que parte del capital que invertí lo pedí prestado.
Algo más es que el banco con el cual yo manejo mi tarjeta de crédito, no permite hacerles transferencias, por lo que tuve que realizar transferencias interbancarias. Lo que no me agradó fue que la razón social en México donde se realiza la transferencia (AROMA C MAQUILAS SA DE CV) no se ve que tenga relación con las inversiones.
Los únicos 500 dlls que quedaron los estoy intentando recuperar, pero recibí un correo en el que indican que la única forma que me devuelvan el dinero es a través de la aplicación Skrill, en la que te tienes que dar de alta, y que te va a cobrar un % por el retiro del dinero que te transfieran. Y eso les va a pasar por cada retiro que decidan realizar.
Saludos
Buen dia quisiera saberlo mas información. Gracias
Buen día estoy completamente de acuerdo con el comentario Liliana, y la corroboro la demora de ganancias en las operaciones son demoradas pero las ganancias son muy bajas y hasta te proyectan a perder la inversión, los supuestos tutores no parecen conocer del negocio como lo aseguran y lo único que hacen es que se arriesguen a perder lo invertido, inicie en el mes de diciembre con 250 dólares de los cuales para el mes de enero solo me dejo ganancias de 55 dólares, algo totalmente a lo que prometen al iniciar a operar con la plataforma ahora me fui en pérdidas por una mala operación lo que a hoy solo me tiene con 80 dólares y la solución que me dan es invertir para poder asegurar el capital, no crean en la plataforma para este tipo de operaciones si están interesados averigüen con otros mercados no recomiendo en lo absoluto esta plataforma