Experiencia Real: Plus500 ¿Cómo abrir una cuenta?

El objetivo de este artículo es mostrar nuestra experiencia al abrir una cuenta de trading real con el broker Plus500.

Toda persona que comience a hacer trading debe comenzar por abrir una cuenta con un broker online. Se trata de una acción en la que pueden surgir dudas, especialmente ante la necesidad de enviar una serie de documentación y realizar un depósito de fondos. Por este motivo, vamos a mostrarte paso a paso, con capturas de pantalla, nuestra experiencia real abriendo una cuenta en el broker Plus500.

Ésta experiencia real está dividida en tres artículos:

• En este primero hemos abierto una cuenta en Plus500 y hemos superado el proceso de verificación.
• En el segundo artículo de la serie vamos a depositar fondos reales en nuestra cuenta de trading.
• Por último en el tercer artículo, realizaremos una operación de trading real y a continuación solicitaremos la retirada de todo el dinero de nuestra cuenta.

En cuanto a Plus500, comentar que estamos ante un broker online de CFDs, muy popular a nivel mundial, con el que podrás negociar más de 2.000 instrumentos financieros como divisas, acciones, materias primas, índices, criptomonedas,… Se encuentra debidamente regulado por varios organismos: Plus500 UK Ltd está autorizado y regulado por la FCA (Financial Conduct Authority) de Reino Unido (FRN 509909). Plus500 CY Ltd está autorizado y regulado por la CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) con número de licencia 250/14. Plus500AU Pty Ltd está regulado por la ASIC (Australian Securities and Investments Commission) con licencia ACN 153 301 681, AFSL # 417727.

Como veremos a continuación, gran parte de los datos y documentación que este broker solicita en el proceso de apertura de cuenta se debe a las exigencias de estos organismos reguladores para cumplir con las normativas de seguridad, protección al inversor y frente al blanqueo de capitales.

NOVEDAD: Descubre la guía de uso que hemos elaborado sobre el broker Plus500. Podrás aprender paso a paso cómo se maneja la plataforma de trading, las herramientas disponibles para tu operativa y cómo abrir, gestionar y cerrar posiciones con este broker online.

TUTORIAL PLUS500

Vamos a ver el proceso de apertura de cuenta en detalle:

¿Cómo abrir una cuenta real en Plus500?

PASO 1- Solicitud de apertura de cuenta

La solicitud de apertura de cuenta con Plus500 se realiza 100% online. Puedes iniciar el proceso haciendo click aquí.

PASO 2- Selección del modo de cuenta

En la primera pantalla que se muestra tenemos la opción de seleccionar si nuestra intención es abrir una cuenta demo o una cuenta real.

La cuenta demo de Plus500 es gratuita e ilimitada en el tiempo y nos permite probar la plataforma y las condiciones de negociación del broker utilizando un saldo virtual en un entorno prácticamente idéntico al de una cuenta real pero sin poner en riesgo nuestro dinero. En cambio en la cuenta real podremos depositar fondos y empezar a hacer operaciones reales de trading.

En nuestro caso, puesto que se trata de una experiencia real, presionamos sobre el botón “Dinero Real”.

PASO 3- Dirección de e-mail y contraseña

En el primer formulario que se nos presenta debemos proporcionar una dirección de correo electrónico y definir una contraseña para acceder a la plataforma de trading de Plus500. También es posible crear una cuenta y acceder de forma rápida a través de nuestro perfil de Google o Facebook.

Continuamos con el proceso introduciendo la información solicitada y presionando sobre “Crear Cuenta”.

PASO 4- Acceso a la plataforma de trading

Tras el paso anterior automáticamente el broker nos proporciona acceso a la plataforma de negociación. No obstante, la cuenta no está lista para operar todavía, es necesario completar la información contractual y verificarla.

Antes de poder depositar fondos y empezar a operar, es necesario completar el proceso de verificación de la cuenta. Para ello podemos acceder al “Menú” en la esquina superior izquierda de la plataforma.

En este punto, vemos las opciones disponibles. Nos situamos en el submenú “Cuenta” y dentro de este accedemos a la opción “Confirmar cuenta”.

PASO 5- Indicar nombre y fecha de nacimiento

Tras completar el paso anterior se nos muestra este formulario:

Como podemos observar, los datos solicitados son el nombre completo y la fecha de nacimiento.

En la parte superior del formulario se tiene la posibilidad de contactar con el broker mediante un chat en directo, por si surgiera cualquier duda al abrir la cuenta de trading con Plus500.

Introducimos los datos y presionamos sobre el botón “Siguiente”.

PASO 6- Indicar país

La residencia es importante por los asuntos fiscales y de regulación. Debemos seleccionar nuestro país en la lista desplegable y activar las casillas correspondientes que aparecen a continuación en base a nuestra situación personal:

Cuando nos aseguramos de que todos los datos son los correctos, simplemente presionamos sobre el botón “Siguiente”.

PASO 7- Indicar dirección

El siguiente formulario es el relativo a la dirección del cliente, la residencia debe ser introducida para posteriormente verificar que efectivamente el usuario reside en el país que ha indicado en el paso anterior.

Simplemente se trata de introducir los datos solicitados y hacer clic sobre “Siguiente”.

PASO 8- Indicar documento de identidad

Como se muestra en la pantalla, a continuación debemos facilitar nuestro DNI o documento de identificación personal.

La información suministrada será verificada posteriormente por el broker.

PASO 9- Aceptación de los términos y condiciones

Se trata de expresar que hemos leído y estamos de acuerdo con los términos y condiciones de contratación (documentación que viene en los enlaces inferiores).

Plus500 nos proporciona toda la información legal. Antes de proceder a la contratación debe asegurarse que su cliente conoce todo lo relativo a:

• Los riesgos de hacer trading con CFDs.
• La política de privacidad.
• Política sobre el conflicto de intereses.
• Documento con información clave.
• Política sobre la ejecución de las órdenes de trading.
• Política de categorización de los clientes.

Una vez leída la documentación, marcamos la casilla y hacemos clic sobre “Siguiente”.

PASO 10- Evaluación de Idoneidad

Hemos mencionado en varias ocasiones que Plus500 es un broker regulado. Como tal, debe cumplir con la normativa vigente en materia financiera, la cual simplemente está presente para proteger los intereses de los clientes. Por imperativo de esta normativa, los brokers online deben realizar un test de idoneidad, para comprobar si los productos y servicios financieros que ofrecen son adecuados para el nivel de conocimientos y situación financiera del trader.

El cuestionario trata de verificar si se está o no se está suficientemente preparado para hacer trading con CFDs. Comenzamos a rellenarlo pues (los conocimientos exigidos son básicos, pero también entra en juego nuestra situación económica para determinar si los CFDs son productos adecuados para nosotros).

Al final del cuestionario hay un asunto importante que nos afecta para abrir una cuenta real en Plus500. Debemos escoger el medio de pago que queremos para depositar fondos en nuestra cuenta de trading:

IMPORTANTE: La elección de la forma de pago para realizar tu depósito en Plus500 es un punto clave para poder empezar a hacer trading rápidamente y también para no tener problemas a la hora de retirar posteriormente el dinero.

Hay formas de pago en las que el saldo se carga en tu cuenta prácticamente de inmediato y otras que pueden tardar más. Pero sobre todo, de cara a una posterior retirada de fondos, debes de tener en cuenta que la política de Plus500 (como sucede también en otros brokers regulados para cumplir con las exigencias de seguridad y anti blanqueo de capitales de los organismos reguladores) es la de ejecutar la retirada de fondos por el mismo medio de pago por el que han sido depositados los fondos, siempre que sea posible. Por ejemplo si depositas por tarjeta de crédito tratarán de reintegrarte el dinero en la misma tarjeta, si lo haces por transferencia pues tratarán de ejecutar el reintegro en la misma cuenta bancaria,… Por ello es importante que ese medio de pago siga disponible en el momento en que vayas a retirar el dinero y también que puedas demostrar que tú eres el titular de esa tarjeta, cuenta bancaria,… Este tema de la retirada de fondos es otro de los puntos que causa más dudas entre los clientes de Plus500 pero teniendo en cuenta estos consejos que te comentamos te evitarás problemas a la hora de retirar tu dinero.

Las formas de pago disponibles para ingresar fondos en Plus500 son las siguientes:

• Transferencia bancaria.
• Tarjeta de Crédito/Débito.
• Monederos virtuales (tales como Paypal, Skrill, etc.).

En el siguiente artículo de esta experiencia real, trataremos con más detenimiento todo lo relativo al depósito de fondos en la cuenta y podrás conocer las particularidades de cada medio de pago.

Cada uno puede escoger la opción que mejor se adapte a sus necesidades, nosotros, para esta experiencia real con Plus500, optamos por la utilización de la tarjeta de crédito (o débito); principalmente por motivos de rapidez.

Terminamos el cuestionario y presionamos sobre el botón “Enviar”.

PASO 11- Declaración de riesgos

Tanto si Plus500 considera que los CFDs son adecuados para nosotros como si no, se debe declarar que somos conscientes de ello y expresar de forma clara que conocemos los riesgos que conllevan el utilizar productos financieros apalancados como los CFDs.

Para ello, en cumplimiento de la normativa financiera, deberemos escribir el texto “este producto es complejo y ha sido determinado como no apropiado para mi” en el cuadro que aparece en esta pantalla y pulsar el botón “Enviar”.

PASO 12- Enviar documentos para la verificación de la cuenta

Tras concluir con el cuestionario de evaluación, llega el momento de completar la verificación de nuestra cuenta de trading enviando la documentación necesaria para probar que los datos de identificación y domicilio que hemos indicado son correctos.

Para ello, debemos enviar en formato digital (escaneado) los siguientes documentos:

• Su DNI: Se trata de la prueba de identidad. Puedes cargar una copia de tu DNI por las dos caras, tu pasaporte o el permiso de conducir. El cualquier caso tiene que ser un documento oficial que muestre tu identidad y que esté vigente. Ten en cuenta que el documento que envíes no debe estar caducado.Lo ideal es que tengas cualquiera de estos documentos escaneado y lo cargues mediante un archivo en formato PDF, JPG, GIF o PNG. La imagen tiene que tener buena calidad y ser legible sino pueden darte problemas para verificarlo. Si no tienes escáner puedes utilizar la cámara de tu móvil o una cámara digital pero es importante que la imagen sea totalmente legible.
• Su dirección: En este caso será necesario que cargues una factura legible escaneada o fotografiada en formato PDF, JPG, GIF o PNG donde se muestre tu dirección actual. Debe figurar claramente tu nombre y dirección y ser reciente (no superior a 6 meses). Debe corresponder a una factura de servicios recurrente (por ejemplo luz, agua o teléfono) o también vale un extracto bancario que muestre tu nombre y dirección completa.Si no tuvieses ninguna factura a tu nombre en la dirección indicada ni otra alternativa para demostrar que esa es tu dirección, también suelen aceptar documentos administrativos oficiales como por ejemplo un certificado de empadronamiento,…

En caso de duda siempre tienes a mano en la parte superior en enlace al chat online en directo donde puedes contactar con el broker y comentarles tu caso para que te ayuden o te ofrezcan alguna alternativa.

También es necesario verificar el correo electrónico y el teléfono, para demostrar la titularidad del mismo, a efectos de notificaciones. La forma de verificar ambas vías de comunicación es solicitando que remitan un SMS y un mail con un código. El código mostrado debe ser introducido en el cuadro de verificación correspondiente.

Esta información, aunque parezca una molestia y pueda llegar a producir desconfianza, en realidad se trata de una medida en pro de la seguridad. Tanto el broker como el trader se ven beneficiados por ello: se trata de una contratación transparente, en la cual debemos justificar nuestra identidad, nuestra residencia y nuestros datos de contacto. Si el broker no lleva a cabo esta acción, no sería difícil suplantar la identidad de otra persona y además estaría incumpliendo con las exigencias de los organismos reguladores que supervisan su actividad comercial.

El broker generalmente no toma más de unos minutos en verificar la documentación enviada. En nuestro caso en concreto, el tiempo ha sido de 20 minutos. Ten en cuenta que ese plazo de tiempo puede ser variable, por ejemplo según el día y hora que envíes los documentos, que no haya ningún inconveniente en la verificación,… aún así Plus500 comprueba la documentación enviada de forma bastante rápida en días laborables.

En el momento en que todos los campos estén verificados, nuestra cuenta de trading real con Plus500 estará activa a todos los efectos.

Confirmación de verificación y apertura de cuenta

Efectivamente, cuando Plus500 completa la verificación de la cuenta, envía un aviso indicando que el trader puede empezar a negociar. Todos los pasos están completados y el proceso ha finalizado: hemos abierto una cuenta real de trading con Plus500.

Si tenemos abierta la plataforma de trading veremos en pantalla un mensaje como este:

Plus500 también nos avisa mediante correo electrónico y SMS.

Ahora ya estamos en disposición de ingresar fondos y comenzar a negociar en los mercados financieros.

Tan solo resta un trámite por hacer: Verificar la titularidad del método de pago que hemos seleccionado. Este trámite lo abordaremos en el próximo artículo de esta experiencia real, cuando procedamos a realizar el depósito de fondos inicial en nuestra cuenta de trading.

Como hemos podido comprobar, el proceso para abrir y verificar una cuenta de trading en Plus500 ha sido sencillo, rápido e intuitivo. Los formularios y los pasos son simples, además con la posibilidad de comunicar con el broker mediante un chat en directo. Podríamos calificar como satisfactoria nuestra experiencia de apertura de cuenta con Plus500.

En el siguiente artículo, de esta serie de tres que forman nuestra experiencia real con las operaciones de apertura de cuenta, depósito de fondos y retirada de dinero en Plus500, te mostraremos cómo funciona el proceso de depósito de fondos y las particularidades de los medios de pago disponibles.

EXPERIENCIA REAL: PLUS500 ¿CÓMO REALIZAR UN DEPÓSITO?

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Advertencia de riesgos: Los CFD son instrumentos complejos y tienen un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 76.4% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero cuando operan CFDs con este proveedor. Debes considerar si comprendes cómo funcionan los CFDs y si puedes asumir el alto riesgo de perder tu dinero.

Puedes registrarte en Plus500 aquí: