Autor: Eduardo Montero
Libertex Opiniones
Al igual que hemos hecho en artículos anteriores con otros brokers online, en esta ocasión es turno para analizar las opiniones sobre el broker online Libertex. La metodología que utilizamos es la siguiente: hemos unido nuestra propia experiencia trabajando con este broker con las opiniones más representativas, tanto positivas como negativas, que hemos recopilado a través de diversos foros de Forex, blogs del sector y páginas web especializadas donde usuarios de Libertex comentan sus principales dudas y experiencias,…
¿Qué es Libertex?
A modo de resumen, Libertex es un broker online con el que puedes hacer trading en multitud de instrumentos financieros como divisas del mercado Forex, criptodivisas (como el Bitcoin, Ethereum, Litecoin,…), índices, acciones, petróleo, gas, oro,… Pertenece a Libertex Group, un grupo de compañías con una larga trayectoria en el sector financiero. Este broker a través de la compañía Indication Investments Ltd está broker autorizado y regulado por la Comisión de Valores e Intercambio de Chipre (CySEC) con número de licencia CIF 164/12.
Para facilitar el análisis de las opiniones sobre Libertex las hemos clasificado en 3 grupos principales: Opiniones sobre las plataformas de Trading, sobre el servicio de Libertex a sus clientes y sobre la fiabilidad como broker online.
Opiniones sobre las plataformas de trading de Libertex
Libertex ofrece una plataforma de trading propia. Está disponible en 2 versiones: una versión webtrader (formato web) para acceder desde cualquier navegador web y una app para dispositivos móviles con sistema iOS o Android.
Son muchos los usuarios de Libertex que operan exclusivamente desde el móvil y la app de Libertex es una de las más populares del sector, contando a día de con más de 500.000 descargas solo en Google Play para su versión europea.
En nuestra opinión tanto la plataforma web como la app destacan por ofrecer la máxima sencillez. Tiene bastantes menos opciones que la mayoría de plataformas de otros brokers online, aún así ofrece lo justo para poder hacer un análisis básico del mercado, abrir y gestionar posiciones. Consideramos que Libertex puede ser recomendable para traders principiantes que priorizan la simplicidad y que quieren operar sin complicaciones.
Coincidimos con las opiniones de muchos usuarios en que para traders profesionales puede quedarse corta.
Hemos encontrado opiniones negativas acerca de la lentitud de las gráficas de cotización en la app de trading para dispositivos móviles. Vemos que Libertex ha tratado de corregir estos problemas en las versiones más recientes de la app y parece que lo ha conseguido porque las críticas se han reducido notablemente y los comentarios parecen mostrar una mejor experiencia para el usuario.
Adicionalmente, Libertex ofrece una plataforma de trading más adecuada para traders experimentados o que necesitan prestaciones adicionales a las que ofrece la plataforma anterior: Se trata de MetaTrader 4, la plataforma más utilizada a nivel mundial a día de hoy, que ofrece amplias capacidades de personalización, buenas herramientas de análisis técnico y la posibilidad de utilizar sistemas de trading automático.
Opiniones sobre el servicio de Libertex
Libertex ofrece una cuenta de trading para cada plataforma de trading, es decir, una para utilizar su propia plataforma y otra para MetaTrader 4.
Sobre los requisitos de acceso de este broker opinamos que es uno de sus puntos a favor ya que permite empezar con un depósito mínimo a partir de 100 € por lo que es bastante accesible.
También ofrece una cuenta demo para que puedas probar la plataforma de trading y aprender a invertir sin tener que poner en riesgo tu dinero desde el primer momento. Viene por defecto con un saldo virtual de 5.000 € con el que puedes operar en unas condiciones prácticamente muy similares a una cuenta real. Esta cuenta demo es ilimitada en cuanto a tiempo de uso y también tiene la ventaja frente a otros brokers de que la puedes recargar con un saldo virtual de hasta 50.000 € o bien reiniciarla si lo necesitas.
Sobre los instrumentos disponibles para invertir, en nuestra opinión son más que suficientes para las características del broker y de su perfil mayoritario de usuarios ya que incluye los principales pares de divisas Forex (y algunos menos frecuentes hasta un total de más de 50 pares), criptomonedas (como el Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Ripple, Dash, Litecoin,…), más de 15 de los principales índices bursátiles de todo el mundo, más de 100 acciones de empresas populares internacionales, energías (petróleo Brent, WTI, gas,…), metales (como el oro, plata, platino,…) y materias primas (azúcar, maíz, trigo, café,…).
En su plataforma propia en formato web, el apalancamiento es flexible y puedes elegirlo para cada operación que realices por lo que es una ventaja importante frente a otros broker con un apalancamiento fijo predeterminado por instrumento o por cuenta de cliente. En cuanto a los spreads son mejorables pero están en la línea de brokers online de un perfil similar a Libertex.
Hemos encontrado algunas quejas de usuarios que indican que, una vez están usando la cuenta demo les pide hacer un depósito de 5 $ para continuar. Nosotros no hemos podido reproducir esta situación. Probablemente se trate de algún tipo de anuncio que Libertex ofrece o ofrecía anteriormente para que los usuarios se pasen a la cuenta real. Puede que afectase solamente a usuarios de Libertex.org (web dedicada a usuarios de Latinoamérica) porque en la versión europea ese importe indicado no coincide con el depósito mínimo que es de 10 €. Según una respuesta que hemos encontrado de la propia compañía indica: «Nos gustaría avisarle que los 5 USD que se le invita a recargar, no es una tarifa por usar una cuenta demo, es un depósito con el que puede comenzar a trabajar de inmediato en un mercado financiero real y obtener un beneficio real.»
También hemos encontrado opiniones negativas acerca de una comisión que Libertex aplica por inactividad. Estos es algo bastante común en muchos brokers para evitar que los usuarios dejen abandonadas sus cuentas de trading. Según hemos visto en los términos y condiciones de uso de este broker si la cuenta permanece inactiva 180 días pueden llegar a aplicar una comisión de mantenimiento de 10 € anuales. En el caso de no tener fondos depositados o menos de esos 10 € podrían notificarlo al cliente y cerrar su cuenta.
Sobre el servicio de atención al cliente creemos que Libertex aún tiene un importante margen de mejora por delante. En el momento de realizar este análisis los medios disponibles para el contacto son a través de e-mail (bastante lento en la respuesta), por teléfono (un único número internacional de Chipre, donde está la sede europea de la compañía. Echamos en falta una numeración dedicada por país.) y por chat online (que lamentablemente casi nunca está conectado). Si bien es cierto que este broker destaca por la sencillez en todos sus procesos (plataforma, apertura de cuenta,…) y es posible que no necesites contactarles sería positivo que hagan mucho más accesible este servicio para sus clientes.
Opiniones sobre la fiabilidad de Libertex
Como comentamos al inicio, Libertex es una marca perteneciente al grupo Libertex Group, un grupo de compañías que inició su actividad en el año 1997 y cuenta con amplia trayectoria y experiencia en el sector.
En Europa, la compañía que ofrece el servicio es Indication Investments Ltd, opera a través del sitio web libertex.com. Su sede está en Chipre y está autorizada y regulada por la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC).
Sobre los depósitos y retiradas de fondos, este broker ofrece varias alternativas en cuanto a medios de pago como Transferencia bancaria (más lento), tarjeta de crédito / débito, Skrill, Neteller,… El plazo de tiempo para depositar o retirar fondos en Libertex varía según la forma de pago pero aquí en Europa suele ser bastante ágil. Lo que es muy recomendable para no tener problemas a la hora de retirar fondos es que tu cuenta esté completamente verificada antes de solicitar cualquier retirada: como sucede con cualquier broker regulado debes enviarles una prueba de identidad (copia de tu dni o pasaporte) y una prueba de domicilio (factura reciente de servicios tipo luz, agua, gas,… a tu nombre). Además la forma de pago debe estar a tu nombre y las retiradas se suelen hacer generalmente a través del mismo medio de pago que utilizaste para depositar por lo que esta forma de pago (cuenta bancaria, tarjeta, cuenta de skrill,…) debe seguir activa cuando quieras retirar fondos.
Preguntas Frecuentes sobre el broker Libertex
¿Qué tan confiable es la plataforma Libertex?
Cuando se trata de evaluar la confiabilidad de una plataforma de trading, la regulación y seguridad son factores esenciales a considerar. En el caso de Libertex, podemos decir que, según las opiniones de muchos usuarios y nuestro propio análisis, esta plataforma se considera bastante fiable. Nos hemos dado cuenta que el sistema opera bajo las leyes europeas y sigue estrictamente todos los requisitos y normas establecidos, lo que nos da cierta tranquilidad acerca de posibles riesgos.
Adicionalmente, es importante resaltar que Libertex cuenta con una licencia obtenida en Chipre y se encuentra registrada oficialmente. Esta documentación es un indicador de que la empresa se compromete a prestar servicios de calidad y cumplir con toda la normativa correspondiente. Además, el hecho de tener un regulador que supervisa el desempeño del corredor asegura que cualquier mala conducta podría resultar en la pérdida de la licencia.
Al explorar la plataforma, observamos que el sistema de Libertex muestra un especial cuidado en evitar conductas indebidas dentro de la misma. Las cuentas de los clientes están protegidas de manera segura, lo que disminuye considerablemente el riesgo de piratería y robo de fondos. En base a esto, concluimos que Libertex es una plataforma segura y confiable para realizar inversiones y transacciones online y, al menos desde nuestra perspectiva, descartamos la idea de que sea un fraude. Definitivamente, es una opción a tener en cuenta al momento de elegir una plataforma para nuestras operaciones de trading.
¿Cuánto se gana en Libertex?
Hay varias formas de obtener ingresos en la plataforma de trading Libertex, siendo este un sistema que combina características de un corredor de bolsa clásico y un broker de Forex, ampliando las posibilidades para el cliente. Entre ellas, podemos operar no solo con activos estándar, sino también con instrumentos que otras organizaciones han descuidado, como las criptomonedas, las monedas fiduciarias y otros activos no incluidos en categorías preestablecidas.
Aunque no hay márgenes en Libertex, se establece una comisión, siendo esta del 0,03% de la inversión realizada. Para comenzar a operar, es necesario abrir un depósito en dólares o euros con un mínimo de 10 dólares, lo cual es bastante accesible para la mayoría de los clientes. Además, contamos con la posibilidad de operar utilizando el apalancamiento, que podría llegar hasta 1:500, permitiendo aumentar significativamente nuestras ganancias.
Una ventaja adicional de operar en Libertex es la posibilidad de aprovechar bonificaciones y promociones que el sistema ofrece a sus clientes, permitiéndonos obtener dinero extra para trabajar en línea. Aunque la plataforma no cuenta con características como la posibilidad de operar con EAs, sigue siendo una opción atractiva para aquellos que deseen diversificar su cartera y explorar diferentes tipos de activos en el mundo del trading online.
¿Cómo se retira el dinero de Libertex?
Retirar fondos de Libertex es un proceso sencillo y se puede realizar desde tanto la plataforma web como la aplicación móvil. Aquí te explicamos los pasos para que puedas llevar a cabo este proceso de manera fácil y sin complicaciones.
En primer lugar, debes ingresar a la sección de Retirar en la plataforma online, o seleccionar Cartera > Retirar fondos en la app. Luego, tendrás que elegir la forma de pago que más te convenga. Libertex ofrece varias opciones, como transferencia bancaria, Skrill, Tarjeta bancaria (solo Visa), Neteller y PayPal (disponible en varios países europeos con distintas divisas).
Es importante tener en cuenta las comisiones y tiempos de transferencia de cada opción. Por ejemplo, las transferencias bancarias tienen una comisión del 0.5% (mínimo 2 EUR, máximo 10 EUR) y tardan de 2 a 5 días hábiles. Por otro lado, retirar haciendo uso de Skrill o PayPal no tiene comisión y es prácticamente instantáneo. La cantidad mínima y máxima de retiro varía según la forma de pago. Ten presente que solo podrás retirar dinero a una cuenta bancaria de la que seas propietario, ya que no están permitidas las transferencias a terceros.
¿Cuánto tarda en llegar el dinero de Libertex?
A todos nos gusta recibir nuestro dinero rápido cuando operamos en plataformas de trading online. Por ello, hoy vamos a hablar sobre cuánto tiempo tarda en llegarnos el dinero de Libertex cuando solicitamos una retirada de fondos. ¡Vamos allá!
El plazo para recibir el dinero dependerá de la forma de pago que elijamos. Por ejemplo, si optamos por transferencia bancaria, el tiempo será diferente si enviamos la solicitud antes o después de las 14:00 GMT. Si es antes, se procesará ese mismo día laboral, pero si es después, se procesará al siguiente día laboral. No olvidemos que los sábados, domingos y festivos no cuentan como días laborables.
Ahora bien, una vez que la solicitud ha sido procesada, debemos saber que nuestro dinero llegará a nuestra cuenta bancaria en un plazo de entre 2 y 5 días laborales. Esto dependerá de si nuestro banco procesa la transacción al día siguiente o en un plazo de 3 días laborales. Además, es importante que hayamos introducido correctamente nuestros datos de pago y cuenta bancaria para evitar cualquier inconveniente. Por lo tanto, aunque no podemos dar una cifra exacta, podemos estimar que el dinero llegará a nuestras manos en un máximo de una semana desde que realicemos la solicitud.
Conclusión
La opiniones sobre broker Libertex que hemos recopilado coinciden en gran parte con nuestra propia experiencia hasta el momento. Hay una serie de puntos positivos como:
– La sencillez y facilidad de uso de su plataforma de trading propia o su app para smartphones con sistema operativo iOS o Android.
– Los bajos requisitos de acceso (depósito mínimo desde 100 €) y la simplicidad para abrir una cuenta de trading.
– La posibilidad de probar los servicios de Libertex sin riesgo a través de su cuenta demo gratis con 5.000 €, ilimitada en tiempo de uso y recargable.
– El amplio número de instrumentos financieros para invertir y la flexibilidad de elegir el apalancamiento para cada operación que realices.
Y una serie de puntos negativos como el servicio de atención al cliente que es mejorable.
Por todo ello consideramos que Libertex puede ser válido para usuarios principiantes que buscan hacer trading de la forma más simple posible sin complicaciones pero para usuarios con mayor experiencia es muy probable que las características del servicio se queden cortas por lo que hay opciones mejores.
Si tu has trabajado con Libertex no dudes en enviarnos tu propia opinión o experiencia al final de esta página desde la sección de comentarios. También puedes compartir este artículo libremente en Facebook, Twitter, Google Plus,… Gracias.
Advertencia: Los CFD son instrumentos complejos y conllevan un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento. El 73.77% de las cuentas de inversores minoristas pierden dinero al negociar CFD con este proveedor. Piense si comprende cómo funcionan los CFD y si puede permitirse el alto riesgo de perder su dinero. La comercialización y oferta de CFD en España solo es aplicable a las empresas autorizadas para prestar servicios de inversión. LIBERTEX es una plataforma de negociación utilizada por Indication Investments Ltd., una empresa de inversiones de Chipre que está regulada y supervisada por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (CySEC) con el número de licencia CIF 164/12. |