FxPro Opiniones

Opiniones sobre el broker FxPro

En este artículo vamos a analizar las opiniones positivas y negativas que hemos recopilado sobre el broker FxPro. Como ya hemos hecho anteriormente con otros brokers, hemos unido nuestra propia opinión, basada en la experiencia que tenemos trabajando con este intermediario, a las opiniones de clientes reales más relevantes que hemos encontrado en foros, blogs y páginas web donde los usuarios comentan sus impresiones y las ventajas e inconvenientes de operar con esta compañía.

¿Qué es FxPro?

FxPro es un intermediario financiero, un broker online que nos da acceso al mercado de divisas Forex y a otros instrumentos financieros a través de CFDs. Sus orígenes se remontan al año 2006. Podemos afirmar que se trata de un broker experimentado en el trato con clientes y la comercialización de servicios financieros.

 

Opiniones sobre el broker FxPro

 

En cuanto a la ejecución de órdenes, podríamos denominar a este como broker NDD (Non Dealing Desk). En un principio, FxPro atendía las órdenes de trading de sus clientes a través de su propia mesa de operaciones, en otras palabras, era un broker tipo Market Maker, siendo, por consiguiente, la contrapartida del trader en las órdenes de compra y venta. En 2012, cambió su modo de ejecutar las órdenes pasando a un modelo de intermediación propiamente dicho, en el que el broker tan sólo transmite las órdenes del trader al mercado. Este modo de ejecución evita posibles conflictos de intereses entre cliente y el intermediario.

En líneas generales, las opiniones que hemos encontrado en la red acerca de FxPro son positivas. A lo largo de este artículo iremos observando más a fondo cómo está valorado en todos sus aspectos. Por el momento, podemos hacer referencia a un comentario encontrado en el portal Trustpilot el cual creemos que resume bien el sentimiento de la comunidad de traders acerca de los servicios de FxPro:

 

Comentario de un cliente sobre el broker FxPro

 

Vamos ahora a ver en detalle las opiniones sobre el broker FxPro que hemos encontrado y organizado en varias categorías:

 

Opiniones sobre las plataformas de trading de FxPro

Las plataformas con las cuales podemos operar al abrir una cuenta con FxPro son varias. Repasémoslas y observemos las diferencias y opiniones acerca de cada una de ellas:

MetaTrader 4

FxPro ofrece a sus clientes la plataforma de trading líder del mercado en la actualidad, en cuanto a trading en el mercado Forex y CFDs se refiere: MetaTrader 4.

Acerca de esta plataforma no hemos encontrado ningún comentario específico a FxPro, debido a que es ampliamente conocida y utilizada. Es de suponer que algún detractor tendrá, pero como norma general goza de una gran aceptación y estima en el mundo del trading.

MetaTrader 4 está disponible tanto para descargar en nuestro ordenador y también tenemos la opción de utilizarla totalmente online (versión WebTrader) sin necesidad de descargar ni instalar nada. También tenemos la versión de MetaTrader 4 para dispositivos móviles que se trata de una app descargable, disponible tanto para sistemas operativos Android como iOS.

MetaTrader 4 está considerada como una buena herramienta todo en uno, versátil para traders de todos los niveles y estrategias. Ofrece unas potentes gráficas de precios, herramientas de análisis técnico, una interfaz personalizable, la posibilidad de utilizar sistemas de trading automático (conocidos como EAs o Expert Advisors),…

 

MetaTrader 5

Es una versión posterior a MetaTrader 4, aunque, para ser justos, no ha conseguido desbancar todavía a su predecesora como la líder del sector. Sin embargo, también tiene un gran número de seguidores.

Las opciones para operar con MetaTrader 5 son prácticamente las mismas: Una versión descargable para ordenadores con Windows (también hay una versión compatible con Mac), una WebTrader y una app para dispositivos móviles (para sistemas operativos Android e iOS).

Al igual que sucede con MetaTrader 4, es una plataforma ampliamente conocida y ofrecida gratuitamente por una gran cantidad de brokers online, como es el caso de FxPro.

También válida para todo tipo de traders con cualquier nivel de experiencia y estrategias, no ha alcanzado la popularidad de MT4 principalmente porque son todavía muchos los usuarios que utilizan indicadores, scripts o herramientas de trading automático diseñadas para MT4 que no son compatibles con MT5. Las opiniones que se suelen encontrar sobre Metatrader 5 suelen ser positivas.

 

cTrader

cTrader no es tan popular como MetaTrader, aun así, es una plataforma muy potente y rápida. Especial para operar intradía (y realizar scalping concretamente), suele ser más utilizada por traders experimentados.

Es posible utilizar esta plataforma mediante la descarga en el PC o bien operar totalmente online (sin necesidad de descarga) a través de la versión Web. Las opiniones existentes acerca de ella son bastante buenas.

 

Opiniones sobre la plataforma del broker FxPro

 

 

Opiniones sobre la plataforma para cuentas ECN de FxPro

 

 

Opiniones sobre el servicio de FxPro

Instrumentos disponibles:

A través de una cuenta de trading con FxPro, podremos realizar trading con los siguientes instrumentos financieros:

  • Forex (mercado de divisas): Más de 60 pares de divisas.
  • Criptomonedas: Bitcoin, Ethereum y Litecoin.
  • Futuros: Se trata de CFDs sobre futuros, de los principales índices bursátiles (Dow Jones, Eurostoxx, Dax, etc.) y de materias primas; tanto agrícolas (cacao, algodón, soja, etc.) como energéticas (petróleo crudo y gas natural). En total se dispone de 20 CFDs sobre futuros.
  • Índices: Más de 20 índices bursátiles de los mercados de valores de todo el planeta.
  • Acciones: En total existen más de 150 CFDs sobre las principales acciones de todas las bolsas mundiales, disponibles para operar.
  • Metales: Oro y Plata, principalmente.
  • Energías: CFDs sobre el crudo de Brent, el crudo de West Texas y el gas natural.

No existen opiniones relevantes sobre la cantidad de instrumentos financieros, ni positivas ni negativas. Podemos interpretar este hecho como que los clientes de FxPro no echan demasiado en falta ningún instrumento financiero en especial. FxPro ofrece los mercados principales, aunque podemos señalarlo como un broker especializado en Forex principalmente. Su oferta de activos no es tan completa como la de otros brokers online aunque creemos que tampoco es insuficiente.

 

Cuentas de trading:

FxPro ofrece a sus clientes un tipo de cuenta concreto según la plataforma de trading que vayan a escoger:

  • En Metatrader 4 tenemos 2 opciones: Cuenta MetaTrader 4 con spreads fijos y ejecución instantánea, la cuenta más básica en la que los spreads (las comisiones aplicadas por operar mediante el diferencial entre el precio de compra y el precio de venta) son fijos para cada instrumento financiero. Cuenta MetaTrader 4 con spreads variables y ejecución a mercado donde los spreads aplicados no son fijos, pueden variar en el mismo instrumento financiero dependiendo de la liquidez y las condiciones de mercado. En cualquier caso, el spread medio suele ser más bajo cuando son de tipo variable en vez de fijos. Suele ser una cuenta más utilizada para daytrading, scalping o por traders con algo más de experiencia.
  • Cuenta MetaTrader 5: En esta cuenta las órdenes se ejecutan a mercado y los spreads son flotantes. Prácticamente es como la cuenta anterior, con la única salvedad que la plataforma de trading a utilizar es MetaTrader 5.
  • Cuenta cTrader: Este tipo de cuenta ofrece una serie de ventajas con respecto a las anteriores. Partiendo de la base de que la ejecución de las órdenes es a mercado y los spreads son flotantes. La principal ventaja es que el spread medio es más bajo que en las cuentas anteriores. Sustituyéndose la diferencia por una comisión fija por operación.

Las anteriores serían las cuentas de trading real aptas para clientes retail. Adicionalmente FxPro ofrece una Cuenta Premium con condiciones especiales para clientes que manejen saldos superiores a 50.000 $ o su equivalente en euros, libras,… Este tipo de cuenta ofrece ciertas ventajas como por ejemplo un servidor VPS (servidor privado) gratuito para ejecutar las operaciones con la máxima velocidad y menor latencia posibles; servicio de análisis diario de mercados, ejecutivo de cuentas asignado,…

Cuenta demo

FxPro también ofrece una cuenta de demostración (cuenta demo), a modo de simulador de trading. Una cuenta demo es siempre útil, tanto para traders sin experiencia que pretendan completar su período formativo en un simulador de trading como para aquellos veteranos que deseen probar nuevas estrategias.

La cuenta demo de FxPro es gratuita y puede ser utilizada durante un tiempo ilimitado. El saldo virtual de esta cuenta es variable, a escoger por el usuario, con un máximo de 500.000 unidades de divisa escogida (dólares, euros, yenes, libras y otro tipo de divisas admitidas por FxPro). El saldo es recargable para los casos en los que se agote.

Es una buena forma de familiarizarte con la plataforma de trading y probar los servicios de FxPro sin poner en riesgo tu dinero. Puedes abrir una cuenta demo desde la página web del broker (https://www.fxpro.es).

Las opiniones sobre la cuenta demo de FxPro son positivas. Hoy en día son mayoría los brokers que ofrecen este tipo de cuentas de prueba pero algunos limitan su uso a 15 o 30 días por lo que apenas da tiempo a hacer pruebas y la mayoría vienen con un saldo virtual predeterminado que no se puede modificar. En la cuenta demo de FxPro, además de no tener limitación de tiempo (solo se desactivan si no reflejan ninguna actividad durante 30 días), puedes escoger el saldo para que se asemeje a la cantidad con la que vas a operar en una cuenta real. De esta forma puedes tener una experiencia mucho más realista que si el saldo con el que operas en la demo fuese muy superior al que manejarás en real. Imagínate la diferencia de hacer prácticas en una demo con 500.000 € si en la cuenta real manejarás por ejemplo un saldo de 1.000 €. El resultado puede ser totalmente distinto y la gestión del riesgo también.

 

Cuenta demo Vs Cuenta real en el broker FxPro

 

 

Atención al cliente:

Hay que resaltar que, según varias fuentes de opiniones y comentarios consultados, el servicio de atención al cliente constituye uno de los aspectos mejor valorados de FxPro.

En cualquier caso, podemos encontrar también alguna opinión indicando la susceptibilidad de mejora de este aspecto, como podemos observar en este comentario:

 

Comentario sobre la atención al cliente del broker FxPro

 

En realidad, FxPro dispone de un servicio de atención completo, el cual se compone de distintos medios alternativos:

  • Chat online en directo para atender las dudas más inmediatas.
  • Línea telefónica para los casos en los que falle la conexión o el equipo.
  • Correo electrónico para tratar asuntos más complejos y profundos; quedando constancia de lo escrito.

El servicio de atención al cliente está operativo durante las 24 horas del día, de lunes a viernes.

Son varias las opiniones que apuntan en sentido positivo en cuanto este factor de FxPro. Por ejemplo:

 

Opinión acerca de la atención al cliente del broker FxPro

 

 

Opiniones sobre la fiabilidad del broker FxPro

Investigando un poco sobre los datos de la compañía podemos ver que FxPro es la marca operada por un grupo de empresas internacionales cuya matriz es FxPro Group Limited. A su vez, dicho holding se encuentra compuesto por diferentes filiales, cada una situada en una parte diferente del planeta con motivo de poder comercializar sus servicios en diferentes zonas geográficas.

Las empresas filiales de FxPro Group Limited, son las siguientes:

  • FxPro UK Limited: Empresa registrada en Londres.
  • FxPro Financial Services Ltd: Empresa registrada en Chipre.
  • FxPro Global Markets Limited: Empresa registrada en Bahamas.
  • FxPro Global Markets MENA Limited: Empresa registrada en Dubai.

Centrándonos en las dos empresas filiales situadas en el ámbito europeo hemos comprobado que ambas disponen de la correspondiente autorización:

En el caso de FxPro Financial Services Ltd, está autorizada y regulada por la Cyprus Securities and Exchange Comissión (CySEC), con número de licencia 078/07. Tal y como podemos comprobar en la siguiente imagen:

 

Regulación de la CySEC del broker FxPro

 

Si atendemos a FxPro UK Limited, se encuentra autorizada y regulada por la Financial Conduct Authority (FCA) de Reino Unido con número de registro 509956.

 

Regulación de la FCA del broker FxPro

 

Ambas empresas cuentan con el llamado “pasaporte europeo” pudiendo comercializar sus servicios aquí en España o en cualquier otro país de la Unión Europea.

Ambas empresas se encuentran registradas también en la CNMV – Comisión Nacional del Mercado de Valores (organismo supervisor español) como Empresas de Servicios de Inversión del Espacio Económico Europeo, lo que refuerza su posición en cuanto a los aspectos regulatorios y de fiabilidad.

En este punto, hemos encontrado en Rankia un comentario preguntando por la posibilidad que se le ofrece al cliente de FxPro para escoger la empresa contratante, y por lo tanto el organismo regulador, que el trader prefiera:

 

Opiniones sobre la regulación de FxPro

 

Al decidir investigar esta información para contrastarla, hemos recibido una confirmación directa de que esto es cierto por parte del servicio de atención al cliente de FxPro. Al abrir una cuenta con este broker online, podemos escoger contratar con la empresa con sede en Chipre, supervisada por la CySEC o bien con la empresa supervisada por la FCA (uno de los organismos reguladores más rigurosos a escala mundial). Las diferencias entre uno u otro regulador hoy por hoy son mínimas, ambos se guían por los preceptos marcados en la normativa europea (Directiva MiFID). Veremos algunos aspectos que cambian en los siguientes puntos de esta artículo:

 

Seguridad de los fondos:

La normativa europea vigente impone al broker la necesidad de mantener los fondos de los clientes segregados y custodiados por una entidad bancaria ajena e independiente a la propia empresa. El intermediario sólo puede disponer de los fondos para atender las órdenes de trading del cliente.

Los bancos con los cuales trabaja FxPro son algunos de los más importantes a nivel mundial como Barclays Bank, Bank of América o Royal Bank of Scotland (RBS).

Además se le exige al broker estar adscrito a un fondo de garantía. Este fondo tiene como objetivo indemnizar al cliente en caso de que el intermediario financiero suspenda sus pagos como consecuencia de un procedimiento concursal (una insolvencia, para que nos entendamos).

Para los clientes de FxPro UK Limited, cuyo organismo supervisor es la FCA londinense, el fondo de garantía es el Financial Services Compensation Scheme (FSCS), con un máximo de 50.000 libras esterlinas (por cliente, no por cada cuenta). Por otra parte, FxPro Financial Services, regulado por la CySEC, está adscrito al Investor Comensation Fund (ICF), con límite máximo de 20.000 euros por cliente. Lo que puede ser también suficiente, porque hablamos de cantidades máximas.

En cualquier caso, ambas empresas cuentan con las garantías en cuanto a la seguridad de los fondos impuestas por la normativa propia del organismo supervisor y la Directiva Europea MiFID en última instancia.

 

Política de depósitos y retiradas:

La política de depósitos y retiradas de fondos en FxPro es un factor que está en línea con lo que ofrecen otras compañías del sector. Ahora bien, aquí existe otra diferencia al contratar los servicios con FxPro Financial Services y FxPro UK. Los medios los medios de pago admitidos para efectuar las operaciones de efectivo (depósitos y retiradas de dinero en la cuenta de trading) no son los mismos para las dos compañías.

Concretamente, el trader tiene los siguientes medios a su alcance al contratar con FxPro Financial Services:

  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta crédito o débito
  • PayPal
  • Skrill
  • Neteller
  • China UnionPay
  • mPay
  • Moneta

Sin embargo, al contratar con FxPro UK Limited, los medios de pago se reducen a la transferencia bancaria y la tarjeta de crédito o débito (tal y como se informa desde la propia web de FxPro). Por lo demás, dependiendo del medio de pago escogido se podrían llegar a aplicar algunas comisiones (son comisiones que aplica el medio de pago, no el broker) y el proceso tardará más o menos tiempo en completarse (siendo los medios de pago electrónicos como Paypal o Skrill y las tarjetas de crédito / débito los más rápidos y la transferencia bancaria el medio mas lento).

Las opiniones que hemos encontrado sobre estas cuestiones han sido positivas. Los depósitos y retiradas de fondos en FxPro son procesados en poco tiempo y no hemos encontrado incidencias en este sentido.

En resumen de ello este comentario en el portal Forex.es:

 

Opiniones sobre depósitos y retiradas de fondos en FxPro

 

 

Conclusión

A modo de resumen podemos señalar que las opiniones sobre el broker FxPro son mayoritariamente positivas.

Los puntos a destacar de FxPro serían los siguientes:

  • Es un broker debidamente regulado, seguro y confiable. Es posible hasta escoger empresa contratante y organismo regulador.
  • Ofrece una multitud de plataformas de trading. Los operadores más experimentados ofrecen buena valoración de la plataforma cTrader. Para principiantes y traders de todos los niveles están disponibles gratuitamente tanto MetaTrader 4 como MetaTrader 5.
  • FxPro ejecuta las órdenes a mercado, ofreciendo sus servicios como un broker NDD sin mesa de dinero.
  • Tiene una cantidad de instrumentos financieros disponibles suficiente. Sobre todo, en el mercado Forex, aunque se queda un poco más corto en acciones, materias primas,…
  • El servicio de atención al cliente, en general, está bien valorado.
  • FxPro, con su amplia gama de cuentas de trading disponibles, se hace apto para traders de todos los niveles y experiencia. Su cuenta demo gratis e ilimitada es un servicio tremendamente útil para aquellos que deseen iniciar un período de prácticas.

 

Hasta aquí llega este artículo recopilatorio de las opiniones sobre el broker FxPro. Si tu tienes experiencia trabajando con este broker online puedes enviarnos tus propias opiniones utilizando el formulario de comentarios que hay al final de la página. Además, como siempre, puedes compartir libremente este artículo en redes sociales para que pueda ser útil a otros traders a los que les pueda interesar. Muchas gracias.

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