Experiencia Real: Cómo Abrir una Cuenta en Libertex

En este artículo, el primero de la serie dedicada a mostrar nuestra experiencia real sobre el funcionamiento del broker Libertex, veremos paso a paso como abrir una cuenta real de trading. En los siguientes haremos un depósito de fondos real y, tras hacer una operación, retiraremos todos los fondos de la cuenta para ver todo el proceso en detalle.

Libertex es un bróker de Forex y CFDs regulado. La compañía de servicios de inversión, llamada Indication Investments Ltd tiene sede en Chipre y, por consiguiente, licencia para ofrecer sus servicios en todo el territorio de la Unión Europea. Esta es la compañía con la cual contratan los traders afincados en España. Esta compañía está regulada por la CySEC.

Por otra parte, Libertex dispone de otra filial para ofrecer sus servicios de intermediación financiera a clientes de la zona de Latinoamérica.

Así pues, es posible encontrar dos páginas web de este broker en castellano. Nosotros realizamos nuestra experiencia real con Libertex desde el portal habilitado para los traders españoles. Es decir, contratando con la empresa que tiene sede en Chipre.

¿Cómo abrir una cuenta real de trading con el broker Libertex?

Paso 1: Acceder a la web de Libertex

Es realmente sencillo establecer una comunicación con el broker, sencillamente se deberá acceder a su página web. Puedes acceder a la página web de Libertex haciendo click aquí.

Libertex es un broker online de Forex y CFDs, por lo tanto, todos los trámites para abrir una cuenta real pueden realizarse vía online.

En la siguiente imagen observamos el aspecto que tiene la home de su página web. También podemos comprobar como existe un botón destinado a comenzar el proceso para abrir una cuenta de trading. Concretamente viene con el nombre “Empieza a operar ya”.

Si presionamos sobre este botón, comenzaremos los trámites para llevar a cabo nuestro propósito. Sin embargo, previamente debemos rellenar los campos correspondientes para avanzar.

Debemos suministrar al broker para abrir una cuenta de trading la siguiente información:

• Un correo electrónico, el cual hará la función de nombre de usuario.
• Una contraseña que creamos nosotros mismos y que nos servirá para acceder a nuestra cuenta en el futuro.

Tras ello, podemos presionar sobre el botón y continuar con nuestro proceso de apertura de una cuenta real

Paso 2: Entramos en la plataforma

Una vez introducidos los datos básicos (un usuario y una contraseña), presionamos sobre el botón “Empieza a operar ya” y… entramos de lleno en la plataforma de trading. El broker nos avisa de que tenemos a nuestra disposición una cuenta demo con un capital (virtual) de 50.000 €.

En este punto, Libertex nos envía un correo electrónico de bienvenida a la dirección de correo que hemos indicado. En este correo también se nos muestra la información relativa a la cuenta que recién hemos abierto:

Desde aquí también podemos acceder a la plataforma de trading si presionamos el botón “Empiece a operar ya”.

Precisamente, al entrar en la plataforma, con las credenciales que recién acabamos de suministrar, se nos dirige automáticamente a la cuenta demo que el broker nos ha creado.

La plataforma de trading de Libertex presenta este aspecto por defecto:

En la parte derecha de esta plataforma de trading online podemos encontrar la sección relativa a la gestión monetaria y de nuestra cuenta de trading. Comprobamos como, por defecto, estamos en la cuenta demo:

Si presionamos sobre el cuadro que se muestra con el nombre “Cuenta demo”, podemos cambiar a la cuenta real. Realizamos esta acción y entramos en la cuenta real para dejarla totalmente activada.

Paso 3: Cambiar a cuenta real

Una vez seleccionamos “Cuenta real” en el cuadro correspondiente (para cambiar de demo a real y viceversa), automáticamente el broker nos invita a realizar el primer depósito de fondos. Sin embargo, como esta acción es el objeto del siguiente artículo dedicado a nuestra experiencia real con Libertex, ignoramos el cuadro diálogo que se nos muestra (presionando sobre la X) y continuamos el proceso.

El cuadro diálogo para depositar fondos desaparece y volvemos a la plataforma, pero esta vez dentro de nuestra cuenta real de trading.

Paso 4: No encontramos la forma de verificar primero la cuenta

Los intermediarios financieros regulados (como el caso de Libertex) tienen la obligación de verificar la identidad de sus clientes por motivos de seguridad. Esta acción beneficia a ambas partes, puesto que se evitan los fraudes por suplantación de identidad y se cumplen con las normativas regulatorias de seguridad y contra el blanqueo de capitales.

Normalmente, en nuestro caso solemos tratar siempre de completar la verificación de la cuenta, siempre que sea posible, antes de proceder al depósito de fondos. De esta forma, nuestra cuenta real de trading quedaría totalmente activada y no se produce un bloqueo del dinero depositado ni ninguna demora mientras no se completa esta verificación.

Sin embargo, al acceder a la plataforma de trading con nuestra cuenta real recién abierta, no encontramos ninguna advertencia ni opción para verificarla. Normalmente los brokers suelen informar en su plataforma o área de cliente de la necesidad de verificación de la cuenta de un modo bastante claro.

En este caso, el broker Libertex nos invita a ingresar capital para comenzar a operar, como podemos comprobar en la siguiente imagen:

Paso 5: Accedemos al área de gestión de cuenta

Decidimos acudir al menú superior de la plataforma de trading y entrar en la sección “Mis cuentas” (área dedicada a la gestión de cuentas), para observar si desde allí tenemos la opción correspondiente para proceder a la verificación.

En la imagen siguiente mostramos como no existe ninguna opción (por lo menos visible) que nos muestre cómo podemos verificar nuestra cuenta real de trading y dejarla totalmente activada, lista para ser alimentada con un depósito inicial y, de esta forma, comenzar a hacer trading.

Indagamos un poco por esta área y comprobamos que el correo electrónico suministrado sí que debe ser verificado (presionando sobre el propio correo que se muestra en la parte superior izquierda de la pantalla accedemos a la “Administración del perfil”).

Del mismo modo, nuestros datos personales también deben ser introducidos para completar nuestro perfil de cliente con Libertex.

Paso 6: Verificación correo electrónico

Presionando sobre el botón “Verificar mail” se nos envía automáticamente un correo electrónico de confirmación (para comprobar que es el titular legítimo de este correo el que lo utiliza en la cuenta de Libertex). Este es el correo electrónico que recibimos:

Simplemente presionando sobre el botón “Confirme” se nos redirige a la plataforma. Pero esta vez se nos muestra el cuadro de “Administración del perfil” con la indicación de que nuestro correo electrónico ha sido verificado.

Paso 7: Comprobamos la política de verificación de la cuenta

Sin más, puesto que no encontramos nada más acerca de cómo verificar nuestra cuenta de trading, accedemos a la sección de soporte (botón “Ayuda y Soporte”, en la parte inferior izquierda de la plataforma) para comprobar cómo podemos llevar a cabo esta acción.

Encontramos información al respecto. En concreto, tal y como mostramos en la siguiente imagen, se nos indica que la política de Libertex es solicitar la documentación para verificar la cuenta real de trading una vez hecho el depósito inicial de fondos.

Conclusiones

Tal y como hemos mostrado en esta experiencia real con el broker Libertex, el proceso para abrir cuenta es muy rápido y sencillo. Únicamente facilitando una dirección de correo electrónico y configurando una contraseña, la cuenta real de trading ha sido creada (a la par de una cuenta demo).

Sin embargo, lo que nos ha causado confusión es el hecho de que este broker procede a la verificación de la cuenta una vez se hayan depositado los fondos, mientras tanto, no tenemos la opción visible y esta cuestión nos ha causado tener que indagar acerca del asunto.

Según nuestras experiencias previas con otros brokers (aunque hay algún otro que también actúa de este modo), normalmente en la mayoría se puede verificar primero la cuenta de trading, antes de depositar el dinero. Pero Libertex no nos deja más remedio que realizar el proceso de esta forma. No es algo negativo en sí mismo pero dependerá de la agilidad del broker a la hora de completar la verificación. Esto lo vamos a ver con detalle en el siguiente artículo de esta experiencia real:

EXPERIENCIA REAL: CÓMO DEPOSITAR FONDOS EN LIBERTEX

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