Opiniones sobre el broker FBS
Como en anteriores artículos que hemos publicado sobre otros brokers online, creemos que las opiniones y comentarios reales de clientes son la forma idónea de valorar la fiabilidad y las ventajas e inconvenientes de cualquier compañía con la que nos interese trabajar.
En esta ocasión es el turno del broker FBS. A continuación podrás ver una amplia recopilación de opiniones positivas y negativas de usuarios de FBS que hemos encontrado en diversos foros, blogs y páginas web unidas a nuestra propia experiencia trabajando con este broker online.
¿Qué es FBS?
FBS es un broker online que ofrece sus servicios de intermediario desde el año 2009 principalmente en el mercado de divisas Forex y también en otros instrumentos financieros a través de CFDs (como metales, energías, criptomonedas,…). Hoy en día su gran crecimiento se refleja en contar con la confianza de más de 9 millones de clientes en más de 190 países de todo el mundo.
FBS ha tenido en el pasado la reputación de estar insuficientemente regulado y eso se refleja en un buen número de opiniones que hemos encontrado. Pero este hecho ha cambiado bastante, aunque este asunto lo veremos con mucho más detalle en su debido momento, puesto que tiene cierta complejidad.
La forma de trabajar de este intermediario financiero es generalmente bajo la modalidad de ejecución STP (Straight Through Processing), aunque dispone de un tipo de cuenta ECN. Esto significa que el broker solamente hace de intermediario enviando las operaciones del cliente al mercado y no actúa contrapartida del trader, por tanto no es posible que existan conflictos de intereses entre el broker y sus clientes. En otras palabras, es un intermediario puro, no es un creador de mercado (Market Maker) que asume las funciones de estar al otro lado de la compraventa cuando abrimos una operación de trading. Más Información: Tipos de Brokers.
Algunas de las ventajas de FBS son la posibilidad de abrir microlotes (posiciones de 0,01 contratos o lotes) y realizar operaciones de cobertura (una posición larga o compradora y simultáneamente una posición corta o vendedora sobre un mismo instrumento financiero). También permite realizar scalping. Por tanto no existen restricciones y cualquier estrategia de trading y perfil de usuario es bienvenida para esta compañía.
Existen comentarios de usuarios que han trabajado con FBS y no han tenido una mala experiencia. Tal y como podemos comprobar con este comentario leído en el portal Trustpilot.
Uno de los aspectos más valorados de FBS es la buena calidad de los análisis que ofrece a los traders. Al parecer tienen un buen departamento analítico, según se puede leer en varias fuentes.
Vamos ahora a ver en detalle las opiniones sobre FBS que hemos encontrado y organizado en varias categorías:
Opiniones sobre las plataformas de trading de FBS
Las plataformas que FBS pone a disposición del trader son MetaTrader 4 y MetaTrader 5, algo común también a otros brokers del sector.
MetaTrader 4 es la plataforma líder del mercado (incluso se sitúa por encima que su versión más reciente, MetaTrader 5) y la más utilizada a nivel mundial en gran parte debido a su gran versatilidad para todo tipo de traders, sus potentes gráficas y herramientas de análisis técnico, su capacidad de personalización a gusto de usuario, la posibilidad de desarrollar o implementar sistemas de trading automático (conocidos como Expert Advisors),… MetaTrader 5 es una versión más reciente pero menos utilizada todavía debido en gran parte a que las herramientas y sistemas desarrollados para MT4 no son compatibles con MT5 y aún hay gran parte de usuarios que usan estas herramientas de MT4.
Las versiones de las plataformas disponibles en el broker FBS (tanto una como otra) son las siguientes:
- Versión descargable para sistema operativo Windows.
- Versión descargable para sistema operativo Mac OS.
- Versión descargable para dispositivos móviles con sistema operativo Android.
- Versión para dispositivos móviles con sistema operativos iOS.
- Versión WebTrader (No es necesario descarga. Se opera totalmente online a través de cualquier navegadior web).
- Versión MultiTerminal (versión para gestionar cuentas de terceros).
Las opiniones que hemos encontrado en Internet en este sentido hacen referencia a la propia plataforma y no a aspectos del broker. MetaTrader es una plataforma muy conocida y utilizada por una enorme cantidad de brokers de trading online. Las opiniones sobre las características de MetaTrader son mayoritariamente positivas, tanto cuando hablamos de la versión para descargar, la webtrader que es muy similar o incluso de la app para móviles que pese a las limitaciones de tamaño suele incorporar prácticamente todo lo necesario para el día a día del trader. Por ejemplo la valoración actual de la app de MT4 en Google Play es de 4.6 sobre 5 dando muestras de que la experiencia de los usuarios es buena.
Opiniones sobre el servicio de FBS
– Instrumentos disponibles:
FBS ofrece al trader más de 40 instrumentos financieros para negociar, divididos en los siguientes mercados:
- Forex (Mercado de divisas. Es su mercado principal, en el que está especializado. En total ofrece unos 35 pares de divisas)
- Metales (Oro, Plata, Platino y Paladio)
- Materias Primas (Ofrece el Petróleo, tanto el Brent como el West Texas)
- Índices (únicamente el DAX 30 alemán)
- Criptomonedas (Bitcoin, DASH, Ethereum y LiteCoin)
No hemos localizado comentarios negativos en cuanto a este factor del servicio del broker FBS. Sin embargo, sí que podríamos indicar que el número de instrumentos financieros es menos que el que ofertan otros brokers online que llegan incluso a superar los 2.000. Aún así, tiene un punto a favor en este sentido: la especialización en un mercado concreto: el mercado de divisas Forex.
El hecho de no tener una gran gama de instrumentos hace que no se desvíe la atención de un objetivo. Esto produce que pueda ofrecer un servicio de mayor calidad en este mercado. Un ejemplo claro de ello es lo expuesto anteriormente en cuanto a la calidad de su departamento de análisis, que pone a disposición de sus clientes.
– Cuentas de trading:
FBS ofrece un total de 6 tipos diferentes de cuentas reales, además de la cuenta demo de cada una de ellas. La ventaja de la cuenta demo es que puedes probar las características del broker FBS sin poner en riesgo tu dinero. Manejas un saldo virtual con el que podrás operar en un entorno prácticamente idéntico a una cuenta real.
A continuación, vamos a repasar las características principales de cada una de ellas:
Cuenta Cent
La principal diferencia de esta cuenta es la necesidad de depositar tan sólo un dólar para habilitarla. Por lo demás, aplica un tipo de comisión de tipo Spread (diferencial entre el precio de compra y de venta). Este Spread es flotante, es decir, dependiendo de las condiciones de liquidez en el mercado puede ser mayor o menor, para un mismo instrumento financiero. El Spread mínimo es de 1 pip. Ofrece un alto apalancamiento (Hasta 1:1000). Esto puede ser una ventaja, pero a su vez un inconveniente para traders que todavía no se manejen bien con en la gestión del riesgo.
Cuenta Micro
En este caso se hace necesario un depósito mínimo inicial de 5 dólares para abrir este tipo de cuenta. El Spread que aplica es de tipo fijo. Para un mismo instrumento financiero el Spread se mantiene constante independientemente de las condiciones de liquidez del mercado. El mínimo son 3 pips. El apalancamiento es mayor todavía que en la cuenta vista anteriormente (Hasta 1:3000).
Cuenta Standard
Es necesario depositar 100 dólares para poder operar bajo las condiciones que nos ofrece esta cuenta. Sin embargo, el Spread (de tipo flotante) tiene un mínimo de tan sólo 0,5 pips. El apalancamiento también es de hasta 1:3000.
Cuenta Zero Spread
Exige un depósito mínimo de 500 dólares. En este caso no existe comisión en forma de Spread, sino una comisión fija de 20 dólares por operación. En teoría, si operamos con un depósito de estas características el tamaño de nuestras operaciones es mayor (el montante del Spread depende del tamaño de nuestra posición). Por lo tanto, en estos casos una comisión en forma de Spread puede ser superior que el cobro de una cantidad fija. El apalancamiento es de hasta 1:3000 también en este caso.
Cuenta Unlimited
Esta cuenta también tiene un mínimo exigido para su apertura de 500 dólares. Sin embargo, la diferencia con la anterior cuenta es que sí que se aplica un Spread y no una comisión fija. El Spread es de tipo flotante, desde un mínimo de 0,2 pips. Además de eso, el apalancamiento se reduce notablemente (Hasta 1:500).
Cuenta ECN
Como su nombre indica, este es el tipo de cuenta en la que FBS actúa como broker tipo ECN (Electronic Comunication Network). En las anteriores ofrece sus servicios bajo la modalidad de STP (Straight Through Process). La diferencia no es muy significativa, puesto que en ninguno de los dos casos existe un conflicto de intereses entre el bróker y su cliente. Además de esta diferencia fundamental, la cuenta ECN aplica un Spread que puede ser incluso negativo (desde -1 pip) y una comisión fija de 6 dólares. El apalancamiento permitido es de hasta 1:500.
– Atención al cliente:
En cuanto a la atención al cliente, FBS ofrece un servicio en varios soportes y en diversos idiomas (19 en total, entre ellos en español). El cliente tiene posibilidad de comunicación telefónica y correo electrónico, a lo que hay que sumar el chat online disponible desde su página web.
Es una buena política de atención al cliente el disponer de canales alternativos de comunicación e imprescindible que la el servicio sea en el propio idioma del cliente. Pero además hay que tener presente que el servicio de soporte está disponible las 24 horas del día, de lunes a viernes.
Bajo estas condiciones, el servicio de atención al cliente de FBS parece aceptable. No hemos encontrado opiniones al respecto, ni positivas ni negativas. Según la experiencia propia que hemos tenido con este broker creemos necesario señalar que la experiencia de uso de este servicio de soporte ha mejorado bastante en los últimos años. Antes no tenían soporte en español y ahora sí lo ofrecen aunque está disponible solamente en ciertas horas y aún debe mejorar para acercarse al de otros brokers.
Opiniones sobre la fiabilidad del broker FBS
Al igual que sucede con la mayoría de brokers online internacionales, su nombre (en este caso FBS) solamente es una marca comercial tras el que está un grupo de empresas con varias sedes.
En el caso de FBS, existen dos compañías y es importante que esto se tenga presente porque es la base acerca de la regulación de este broker (asunto que genera dudas y que vamos a tratar más a fondo a continuación):
- FBS Markets Inc con sede en Belmopan, Belice. Esta compañía esta regulada por la IFSC (Comisión de Servicios Financieros Internacionales) con número de licencia IFSC/60/230/TS/18.
- Traderstone Ltd. con sede en Limassol, Chipre. País miembro de la Unión Europea. Esta compañía esta regulada por la CySEC (Comisión del Mercado de Valores de Chipre) con número de licencia 331/17.
Al margen de estas dos compañías, que en realidad son con las que se firma el acuerdo de intermediación financiera, FBS tiene oficinas repartidas por Indonesia, China, Tailandia, Malasia y otros lugares.
En la actualidad, FBS no goza de muy buena reputación por este aspecto, tal y como se puede ver en varias opiniones como esta que vemos en el portal Rankia:
Inicialmente deberemos partir de lo dicho anteriormente en cuanto a los servicios ofrecidos bajo dos compañías. La primera de ellas, FBS Markets Inc., se encuentra regulada por la Comisión de Servicios Financieros Internacionales (IFSC); organismo perteneciente a Belice, país en el cual tiene su sede.
De este hecho se deriva la confusión en cuanto a la poca fiabilidad del organismo regulador. Puesto que, sin entrar a valorar la calidad de la IFSC, no se dispone de un supervisor que garantice el cumplimiento de las normativas europeas de protección al inversor como por ejemplo es el caso de la directiva MiFID.
Sin embargo, existe la compañía Traderstone Ltd. con sede en Chipre, regulada por la CySEC y gozando de todas las garantías de protección que nos ofrece la normativa europea:
Por nuestra experiencia con este broker podemos señalar que anteriormente la única compañía que ofrecía el servicio era FBS Markets Inc y que actualmente FBS parece estar en un proceso de reestructuración interna, seguramente para adaptarse al importante endurecimiento de las normativas europeas en los últimos tiempos (reducción drástica de niveles de apalancamiento y niveles de margen, eliminación de bonos,…). Para ello ha obtenido en 2017 la regulación de la CySEC a través de Traderstone Ltd. compañía con la que probablemente acabará ofreciendo sus servicios en Europa.
Por ahora los clientes de FBS que se den de alta a través de la compañía FBS Markets Inc a través de su página web en español https://esfbs.com/ tienen a su disposición una serie de promociones de bienvenida y bonificaciones, además de un nivel alto de apalancamiento que no tendrán los clientes europeos que se registren a través de Traderstone Ltd.
En cuanto a la seguridad de los fondos de los clientes está estrechamente relacionada con los aspectos regulatorios. Hasta el momento no hemos encontrado experiencias negativas de clientes de FBS aun con la regulación de Belice. Pese a ello, las normas europeas suelen ser mas rigurosas debiendo el broker mantener los fondos de los clientes en una cuenta segregada, custodiada por una entidad bancaria independiente. Tan sólo podrá hacer uso de los fondos para atender las órdenes del cliente y estos no pueden verse afectados por la situación financiera de la compañía.
FBS ofrece una gran cantidad de medios para realizar depósitos y retiradas. Desde los medios bancarios tradicionales como la transferencia bancaria y la tarjeta (de crédito o de débito) hasta los monederos electrónicos, como Skrill, Neteller, OkPay, Perfect Money, Webmoney, etc. Especialmente a través de estos medios de pago electrónico (en nuestro caso hemos probado a través de Skrill) las retiradas suelen procesarse muy rápido.
Hay pocas opiniones en Internet sobre este aspecto de FBS, una de ellas es esta en que un usuario indica que el servicio es correcto, sin inconvenientes:
Conclusión
A modo de resumen podemos señalar sobre el broker FBS que tiene aspectos positivos como el hecho de ofrecer las plataformas MetaTrader 4 y MetaTrader 5 que se pueden adaptar perfectamente a traders de todos los perfiles, su ejecución STP / ECN que evita eventuales conflictos de intereses entre el broker y sus clientes, el poder abrir una cuenta demo de cualquiera de sus 6 cuentas de trading para poder probar sus servicios y el procesamiento rápido de las retiradas de fondos (especialmente a través de medios de pago electrónico como Skrill). En cuanto a aspectos negativos está el limitado número de instrumentos de trading que ofrece frente a otros brokers online (es un broker especializado sobre todo en el mercado de divisas Forex) y su regulación que es lo que reúne más comentarios entre las opiniones que hemos encontrado.
Para usuarios que están interesados en un nivel de apalancamiento alto o en bonos y promociones de bienvenida FBS puede ser una buena opción ya que no hemos encontrado hasta el momento opiniones negativas sobre la fiabilidad de este broker.
En cambio para usuarios que prefieran un broker regulado por un organismo supervisor europeo más exigente que la IFSC de Belice puede haber mejores opciones como por ejemplo brokers regulados por la FCA de Reino Unido (la FCA es probablemente el organismo más exigente en cuanto a medidas de protección al inversor que existe hoy en día en Europa).
Hasta aquí llega este artículo recopilatorio de las opiniones sobre el broker FBS. Si tu tienes experiencia trabajando con este broker puedes enviarnos tus propias opiniones utilizando el formulario de comentarios que hay al final de la página. Además, como siempre, puedes compartir libremente este artículo en redes sociales (Facebook, Twitter, Google+,…) Muchas gracias.
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