AvaTrade Opiniones

Opiniones sobre el broker AvaTrade

Al hacer trading online, uno de los factores fundamentales a tener en cuenta es trabajar con un broker fiable, que ofrezca un buen servicio y en el que nuestros fondos estén seguros y podamos retirarlos sin problemas.

En este artículo vas a poder ver el informe más completo sobre cómo funciona el broker AvaTrade, una de las principales compañías del sector con más de 200.000 clientes en todo el mundo. Todos los datos expuestos a continuación se basan en nuestra propia experiencia y la recopilación de opiniones positivas y negativas de usuarios que hemos encontrado en foros de inversión, blogs y páginas web especializadas.

¿Qué es AvaTrade?

AvaTrade es un broker online especializado en el mercado de divisas (Forex) aunque también ofrece CFDs sobre índices, acciones, materias primas, bonos, ETFs, opciones vanilla, criptomonedas,….

AvaTrade inició su actividad en el año 2006. Su sede principal está en Dublín (Irlanda) y se encuentra debidamente regulado por el Banco Central de Irlanda. Es una compañía totalmente legal. Un poco más adelante veremos todo lo relativo a la seguridad y garantías que este broker ofrece.

Las comisiones (spreads) que ofrece AvaTrade no son de las mejores pero podría considerarse que están en consonancia con la media del sector. Un aspecto a destacar positivamente es que el trader puede escoger entre trabajar con spreads fijos o variables.

En cuanto a su forma de ejecución de órdenes, estamos ante un broker market maker (o creador de mercado, que actúa como contraparte en las operaciones de sus clientes) y aunque esto puede ser negativo en algunos casos, también tiene ciertas ventajas (liquidez, ejecución inmediata de operaciones,…) además de que AvaTrade se trata de un broker regulado que cumple con las normativas europeas de protección al inversor y que cuenta con una política bastante transparente a los hora de gestionar eventuales conflictos de intereses que puedan surgir como consecuencia de encontrarse al otro lado de la inversión del trader.

Como ventaja de este broker también tenemos la variedad de las plataformas de trading que ofrece a sus clientes (este es el primer punto que vamos a tratar). Por el contrario, debemos decir que tiene ciertos aspectos que podrían ser susceptibles de mejora. Un ejemplo de ello es el plazo para retirar fondos o el hecho de tener una cuenta demo limitada temporalmente. Vamos a ver todo esto y las opiniones de usuarios en detalle:

Opiniones sobre las plataformas de trading de AvaTrade

Debemos tener presente que todo trader debe tener a su disposición una plataforma que le permita desarrollar su operativa (analizar el mercado, tomar decisiones de trading, abrir y gestionar sus operaciones,…) de una forma cómoda y proporcionándole todas las herramientas necesarias. Por este motivo, un punto importante en la evaluación de un broker es la plataforma o plataformas que nos ofrece.

Unas de las mejores opiniones que hemos localizado sobre AvaTrade viene del portal rankia.com y hace referencia precisamente a la gran cantidad de plataformas que el trader puede disponer al trabajar con este broker online.

Las plataformas que nos ofrece AvaTrade son las siguientes:

Metatrader 4

La plataforma de trading líder del mercado. Metatrader 4 tiene todas las características para poder realizar un buen trading. Es ampliamente conocida.

Una de las grandes ventajas que ofrece Metatrader 4 es la posibilidad de uso cualquiera que sea el nivel de conocimientos que tenga el trader. Puede utilizarse tanto por traders principiantes como por los más experimentados.

Sus principales prestaciones son las siguientes:

• Sencillez en el manejo: Es una plataforma flexible en el que el grado de complejidad depende de las opciones elegidas por el trader en base a sus conocimientos. Metatrader 4 es una plataforma altamente personalizable.
• Útil para el análisis técnico: A cualquier nivel de complejidad. Cuenta con potentes gráficas de cotización y con una gran cantidad de indicadores técnicos.
• Ágil para el lanzamiento de órdenes: Se pueden colocar distintos tipos de órdenes de trading. Es posible realizar operaciones en un solo clic.
• Posibilidad de realizar trading algorítmico: A través de programas automáticos de trading, también llamados “Expert Advisors” (EA) o “Asesores Expertos”.

Sólo resta por decir en este apartado que AvaTrade ofrece una herramienta adicional y personalizada para mejorar la toma de decisiones, el “Guardian Angel”. Se trata de un software diseñado para principiantes. De forma que ayuda a identificar posibles errores y aumentar el conocimiento bursátil. El Guardian Angel es un complemento para Metatrader 4.

Las opiniones de los usuarios sobre MetaTrader 4 que hemos encontrado en diversos foros online de inversión son mayoritariamente positivas, de hecho es la plataforma de trading más utilizada a nivel mundial hoy por hoy.

AvaTrade también ofrece la plataforma MetaTrader 4 para MAC, en formato webtrader (100% web a través de navegador sin instalar nada en tu ordenador) y versiones para dispositivos móviles (smartphones o tablets) con sistema iOS o Android.

AvaOptions

AvaOptions es una plataforma de trading propia de AvaTrade que ofrece también altas prestaciones, con la diferencia que es una plataforma en la cual es posible operar también con opciones vanilla.

Según comentarios que hemos encontrado, esta plataforma destaca por ofrecer una amplia información sobre las opciones de los activos disponibles. Además, el broker AvaTrade nos informa a través de su web de que esta plataforma cuenta con herramientas profesionales de gestión del riesgo (por ejemplo, una simulación de cartera). Ofrece gráficos interactivos en los cuales podemos realizar un completo análisis técnico, es también altamente personalizable, rápida y cómoda.

En caso de que el trader no tenga interés en operar con opciones vanilla, en nuestra opinión, puede ser que le resulte innecesariamente más compleja de manejar que MetaTrader 4.

AvaOptions está disponible para descargar e instalar en tu ordenador o en formato webtrader accediendo a la plataforma a través de cualquier navegador web.

Trading Móvil

También es posible realizar trading desde un dispositivo móvil con el broker AvaTrade a través de su propia app llamada AvaTradeGO.

Disponible tanto para dispositivos con sistema operativo iOS como Android, ésta aplicación tiene un diseño intuitivo, muestra los gráficos de forma clara y tiene todas las funciones necesarias para gestionar la operativa. Se trata de una aplicación de trading para móviles bastante completa.

Este tipo de apps representan una forma de estar permanentemente conectado al broker, recibir noticias, controlar tus operaciones y en definitiva gestionar todo tu trading en cualquier momento y desde cualquier lugar. Sobre esta app de AvaTrade hay opiniones para todos los gustos (actualmente tiene una valoración en Google Play de 2,8 sobre 5). En este enlace puede ver las que consideramos como Mejores apps para hacer trading.

Opiniones sobre el servicio de AvaTrade

Entramos a valorar lo que obtenemos al contratar el servicio de Avatrade. Comenzando por la cantidad de mercados que nos permite operar, qué cuentas podemos abrir y cuáles son sus condiciones y requisitos para comenzar a operar, etc. En resumen, toda la forma de trabajar de este broker financiero y las opiniones que los usuarios tienen al respecto.

Instrumentos disponibles

En nuestra opinión el listado de instrumentos financieros de AvaTrade es relativamente amplio (algo más de 250 instrumentos), sin embargo no lo es tanto como otros brokers que pueden llegar a ofrecer acceso a más de 2.000 instrumentos diferentes. El catálogo ofrecido por AvaTrade está comprendido por los siguientes:

• Forex: Hemos contabilizado 50 pares de divisas disponibles para operar. 29 de estos pares de divisas también están disponibles para operar a través de opciones vanilla, tal y como se ha comentado cuando hemos hecho referencia a la plataforma AvaOptions.
• Índices: Standard & Poor’s 500; Nasdaq 100; Dow Jones 30; Russell 2000; y el Índice Dólar.
• Materias Primas: Petróleo, Gas Natural, Oro, Plata, Platino, Maíz, Café,… hasta unos 17 activos diferentes.
• Acciones: CFDs sobre una selección de las principales acciones de Estados Unidos, Reino Unido, España, Alemania, Francia e Italia.
• Bonos del Tesoro: CFDs sobre Bonos del Tesoro de los Estados Unidos y sobre bonos europeos y de Japón.
• ETFs: Fondos de inversión cotizados. En este caso podemos operar sobre el MSCI Emerging Markets Index Fund, el Market Vectors Tr Gold Miners, S&P 500 VIX Short-Term Futures ETN,…
• Criptomonedas: Bitcoin, Ripple, Ethereum, Dash y Litecoin. Las principales criptomonedas que existen en el mercado actualmente (según su capitalización).

Cuentas de trading

AvaTrade solamente ofrece un tipo de cuenta real (aunque por lo visto el broker anteriormente ofrecía una cuenta denominada “Gold” y otra “Platinum).

El nivel de apalancamiento máximo varía dependiendo del activo financiero y de la plataforma utilizada. Normalmente los apalancamientos más altos quedan reservados para el mercado de divisas Forex y los más bajos son para instrumentos más volátiles como las criptomonedas.

Tienes la posibilidad de operar en todos los instrumentos anteriormente descritos y con unas comisiones en forma de spread (diferencial entre el precio ofrecido para comprar el activo y para venderlo). Un punto positivo es que el trader puede escoger entre spreads fijos o variables (solamente para el mercado Forex). Dependiendo, una vez más, del activo financiero a operar el spread también será distinto. Normalmente, los spreads mínimos se aplican a los activos más líquidos y van desde 1,9 pips si escoges los fijos o desde 0,7 pips en el caso de los variables.

AvaTrade también suele ofrecer un bono de bienvenida de hasta un 40% del importe de tu depósito inicial que permite aumentar tu capacidad de trading. Lee detenidamente los términos y condiciones del bono antes de aceptarlo. (Nota: Actualmente el bono no está disponible para clientes europeos.)

Con Avatrade también podrás abrir una cuenta demo gratis con la que podrás probar la plataforma que quieras, comprobar las condiciones de trading del broker, probar nuevas estrategias,… sin poner en riesgo tu dinero.

Sobre esta cuenta demo de AvaTrade las opiniones que hemos encontrado son negativas, no sobre la cuenta en sí misma sino en cuanto a que el período de prueba está limitado de 21 días y puede quedarse algo corto. Actualmente existen brokers que ofrecen cuentas demo por período de tiempo ilimitado y esto es una desventaja de esta cuenta de AvaTrade. Aún así siempre es mejor esta cuenta demo limitada que brokers que no ofrecen cuenta demo.

Requisitos de acceso

Para empezar a operar con AvaTrade, a través de la cuenta real que ofrece, deberemos realizar la correspondiente solicitud de alta a través de su página web: https://www.avatrade.es/

El proceso es sencillo, tan sólo se trata de rellenar un formulario de solicitud y proporcionar los datos que nos piden. Por imperativo legal, al igual que sucede en cualquier broker regulado, debemos remitir una prueba de identidad (imagen escaneada o fotografía del DNI, pasaporte o permiso de conducción) y una prueba de domicilio (factura de servicios reciente, escaneada o en formato digital, de agua, luz, gas,…).

Avatrade exige un depósito inicial mínimo de 100 EUR (también trabaja con otras divisas como puede ser el USD, GBP o AUD).

Tras enviar la documentación y realizar el depósito inicial nuestra cuenta de trading quedará activada y podremos empezar a realizar operaciones a través de la plataforma escogida accediendo con el nombre de usuario y una contraseña que nos proporcionará el broker.

Atención al cliente de AvaTrade

El servicio de atención al cliente de este broker está disponible de lunes a viernes las 24 horas del día y en 14 idiomas, entre ellos en español.

AvaTrade también pone a disposición de cada cliente un gerente de cuenta para realizar consultas y ofrecer de este modo un trato más personal. Esta persona puede ayudar a un trader principiante con cualquier duda que tenga en sus primeras operaciones.

El servicio puede ser utilizado a través de correo electrónico, teléfono o chat online en directo.

Estas tres vías se complementan bastante bien, debido a que el chat online es inmediato (dentro del horario en que está activo), el correo puede ser utilizado para cuestiones más profundas y que requieran constancia escrita y la atención telefónica es útil para los casos de pérdida de conexión a internet. Por consiguiente podemos valorar el servicio de atención al cliente de AvaTrade como correcto. Las opiniones de usuarios también apuntan a éste como uno de los puntos fuertes en su valoración de este broker online.

Opiniones sobre la fiabilidad de AvaTrade

AvaTrade tiene su sede principal en Dublín (Irlanda), la compañía es AVA Trade EU, Ltd.

En realidad el broker tiene varias compañías con sede en distintos lugares del planeta. Esto es por cuestiones de regulación. En Europa, AVA Trade EU, Ltd. es la compañía que en realidad ofrece sus servicios al trader.

Estas son las diferentes compañías del grupo que conforman AvaTrade, así como sus sedes:

• AVA Trade EU, Ltd. (Irlanda)
• AVA Trade, Ltd. (Islas Vírgenes Británicas)
• Ava Capital Markets Australia Pty, Ltd. (Australia)
• Ava Capital Markets Pty (Sudáfrica)
• Ava Trade Japan K.K. (Japón)

Además, AvaTrade tiene otras oficinas y sucursales por ciudades y países de todo el mundo. Madrid es un ejemplo de ello.

Para el caso de los traders españoles, la compañía AVA Trade EU, Ltd. se encuentra autorizada y regulada por el Banco Central de Irlanda, con número de licencia C53877 para ofrecer servicios de intermediación financiera en el Espacio Económico Europeo.

Desde el año 2003 el Banco Central de Irlanda ocupa las funciones de la Irish Financial Services Regulatory Authority (organismo regulador de los servicios y mercados financieros irlandeses). Esta información y el acceso al enlace del registro del organismo regulador correspondiente (que se expone en la siguiente imagen) se encuentran disponibles de forma clara en su página web. De modo que la información referente a su regulación queda contrastada y podemos afirmar que AvaTrade no puede ser calificada como una empresa fraudulenta. Se encuentra legalmente establecida, además sin ningún tipo de incidencia o reclamación.

Para una mayor seguridad, hemos comprobado su registro aquí en España en la Comisión del Mercado de Valores (CNMV) y aparece registrada como empresa de servicios de inversión extranjera con licencia para operar en el Espacio Económico Europeo (con número de registro 2324). AvaTrade está por tanto perfectamente habilitada para comercializar sus servicios en España.

Adicionalmente tiene estas otras regulaciones internacionales:

AVA Trade Ltd está regulada por la Comisión de Servicios Financieros B.V.I. de las Islas Vírgenes Británicas.

Ava Capital Markets Australia Pty Ltd está regulado por la ASIC (Licencia 406684).

Ava Capital Markets Pty está regulada por la Financial Sector Conduct Authority de Sudáfrica (Licencia FSCA 45984).

Ava Trade Japan K.K. está regulada en Japón por la FSA (1662) y la FFAJ (1574).

Sobre la seguridad de los fondos de los clientes, tal y como indican las normas regulatorias de servicios financieros europeas, dichos fondos deben estar segregados de los fondos del broker. Es decir, deben ser custodiados por una entidad aparte y el intermediario sólo puede disponer de ellos para cumplir con las órdenes de trading del cliente. Tampoco pueden ser embargados ante una eventual quiebra de la compañía.

Sobre los depósitos y retiradas de fondos se pueden realizar por los siguientes medios:

• Tarjeta de débito o crédito.
• Transferencia bancaria.
• Pagos electrónicos (Paypal, Skrill, Neteller y Webmoney).

A la hora de retirar fondos tan sólo se deberá rellenar un formulario para solicitar la retirada. Esta opción se encuentra disponible en el panel de usuario de AvaTrade. Una de las principales opiniones negativas que hemos encontrado es que las solicitudes de retiro se tramitan en los 5 días hábiles siguientes a su presentación y todavía pueden tardar algo más en llegar el dinero a tu cuenta en el caso de transferencias bancarias internacionales,… Por lo general las retiradas vemos que se suelen tramitar en menos tiempo aunque ese plazo comprometido de 5 días hábiles es mejorable, sobre todo en comparación con los plazos más rápidos de otras empresas del sector.

Conclusión

Tras revisar lo expuesto en este artículo, podemos llegar a la conclusión de que nuestra opinión sobre AvaTrade coincide con las opiniones de otros usuarios que hemos encontrado:

• AvaTrade es un broker perfectamente regulado y legalmente establecido.
• Ofrece una buena variedad de plataformas de trading, para diferentes dispositivos y sistemas operativos.
• Además de divisas Forex y CFDs, permite también operar con opciones vanilla.
• Tiene una buena atención al cliente, completa y en español.
• Puede mejorar acortando los tiempos de procesamiento de solicitudes de retiradas de fondos.
• La lista de activos disponibles para invertir puede ser ampliada, ofrece pocos índices y acciones. No obstante, ofrece una gama de mercados diferentes en los que el trader puede encontrar oportunidades de inversión.

Como puedes observar, AvaTrade tiene aspectos en los cuales destaca positivamente y otros en los cuales puede mejorar. Si quieres probar por ti mismo este broker online puedes abrir una cuenta real o bien una abrir una cuenta demo con hasta 100.000 € de dinero virtual para practicar.

Y si ya tienes experiencia trabajando con este broker puedes enviarnos tus propias opiniones sobre AvaTrade utilizando el formulario de comentarios que hay al final de esta página. Como siempre, también puedes compartir este artículo en redes sociales (facebook, Twitter, Google+,…) Gracias.

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Emontero

Soy Eduardo Montero. Informático de profesión y apasionado del trading online con más de 10 años de experiencia en los mercados financieros. He creado esta web con el fin de ayudar a aquellas personas interesadas en el mundo del trading. El contenido se basa en mi experiencia personal como trader, en el aprendizaje de los aciertos y sobre todo en los errores que he cometido en estos años y siempre priorizando el control del riesgo de las operaciones ya que, desde mi punto de vista, es la única forma de conseguir resultados sostenibles en el tiempo.

El contenido de esta web es meramente informativo, no debe considerarse como un consejo de inversión y no ofrecemos servicios de asesoramiento financiero. Debes de tener en cuenta que tú eres el que tomará tus decisiones financieras y serás responsable del resultado de esas decisiones.