En este artículo veremos paso a paso el funcionamiento y la fiabilidad del broker ATFX a través de las opiniones y valoraciones hechas por los usuarios que hemos podrido recopilar en diversos foros, blogs y páginas webs especializadas.
Tal como hemos hecho anteriormente con otros brokers, vamos a clasificar la información en varios apartados para así analizar mejor las opiniones y comentarios positivos y negativos que hemos encontrado sobre ATFX:
¿Qué es ATFX?
ATFX es un broker online de Forex y CFDs. Este intermediario lleva ofreciendo sus servicios desde el año 2017. En este espacio de tiempo, el broker ha sido capaz de conseguir varios reconocimientos, como el de mejor servicio al consumidor 2019 (otorgado por la World Finance Forex Awards). Más información: Análisis del broker ATFX.
El motivo de su corta trayectoria profesional como intermediario de servicios financieros nos ha impedido encontrar una gran fuente y variedad de opiniones acerca de ATFX. En todo caso, los comentarios encontrados son suficientes para poder hacernos un juicio acerca de los puntos más fuertes y débiles de este broker online.
Sus características principales se pueden resumir del siguiente modo:
- Permite Scalping.
- Permite Hedging.
- Está bien valorado por ofrecer comisiones competitivas.
- Su servicio de atención al cliente también es uno de los puntos a favor.
- Es un broker que ofrece todas las garantías de seguridad para nuestro capital.
Sólo resta por decir, antes de pasar a valorar a ATFX en función de las opiniones que circulan sobre él, que este broker ofrece una ejecución de órdenes STP. Es decir, lanza las órdenes de trading directamente al mercado y las cruza con los mejores precios disponibles en ese momento provenientes de sus proveedores de liquidez con los que está interconectado.
Por tanto no hace de contraparte de las órdenes de sus clientes, algo que supone una cierta ventaja frente a otros brokers que sí actúan de contraparte, al no producirse en ningún momento un posible conflicto de intereses entra ATFX y sus clientes.
Opiniones sobre la plataforma de trading de ATFX
La plataforma de trading que ofrece ATFX es la más popular que existe. También una de entre las grandes preferidas por los traders (si no la número uno). Hablamos de MetaTrader 4.
MetaTrader 4 es una plataforma de trading sencilla de usar, a la par que potente en la ejecución de órdenes. Además, permite un completo análisis de los gráficos y la utilización de Expert Advisors (robots de trading que permiten una operativa en automático).
ATFX permite la operativa con MetaTrader 4 a través de una terminal de cliente (la plataforma en sí misma pertenece a MetaQuotes Software, es gratuita, pero necesitamos un acceso con el broker para conectar nuestra cuenta de trading para lanzar las órdenes de compraventa).
Las versiones que tienes a tu disposición son las siguientes:
– MetaTrader para escritorio
Es la versión descargable de la plataforma. A través de la propia página web de ATFX, al abrir una cuenta de trading, podrás acceder a su descarga para tu PC (con sistema operativo Windows).
En el momento que tengas MetaTrader en tu escritorio, sólo tienes que entrar en ella mediante el icono correspondiente y tendrás todas las herramientas que necesitas para gestionar tu negocio de trading.
– MetaTrader WebTrader
Esta versión no requiere descarga, puedes entrar a la plataforma completamente online con las credenciales de acceso que te proporcionará ATFX en el momento de abrir cuenta.
Tienes a tu alcance todas las funciones de MetaTrader, con la particularidad de que puedes acceder a ella desde cualquier equipo.
– App de MetaTrader 4
La aplicación de MetaTrader 4 está disponible para dispositivos móviles, es decir, para poder operar en los mercados desde tu Smartphone o Tablet.
Por motivos funcionales, requiere la descarga en el dispositivo. Puede descargarse desde la propia página web de ATFX. Está disponible tanto para Smartphones y Tablets con sistema operativo Android o iOS.
En cuanto a las opiniones sobre la app de MetaTrader 4, el resultado es bueno, los usuarios suelen quedar satisfechos con la operativa de trading a través del móvil. Lo cierto es que esta versión trata de ser lo más parecida posible a la plataforma para escritorio.
Opiniones sobre el servicio de ATFX
El servicio que presta un broker online se subdivide en varios elementos, vamos a tratar cada uno de ellos para que puedas tener una idea de la forma de trabajar de ATFX paso a paso. Así como las opiniones y valoraciones de los usuarios acerca de estos aspectos.
– Instrumentos financieros disponibles
ATFX ofrece un número razonable de mercados financieros en los que operar. En total, podemos contabilizar más de 200 instrumentos financieros en los que encontrar oportunidades de trading.
Esta cantidad de activos es algo inferior al de otros brokers de Forex y CFDs. Tiene los instrumentos más frecuentes aunque algún trader puede echar en falta otros instrumentos que no ofrece todavía. Su oferta consta de los siguientes mercados:
- Forex: se trata del mercado de divisas, el más grande y líquido que existe en el mundo. ATFX nos ofrece más de 40 pares de divisas en los que operar, cada cual con sus características y personalidad propia (más líquidos, más volátiles, con fuertes tendencias, exóticas, etc.). Este mercado está abierto las 24 horas al día, de lunes a viernes.
- Metales Preciosos: ATFX nos pone a disposición el oro y la plata como metales preciosos con los que poder hacer trading. Se trata de dos instrumentos financieros muy nobles (responden bien al análisis técnico).
- Crudo: es el mercado del petróleo (petróleo crudo). Hay dos tipos de crudo, el Brent y el West Texas Intermediate (WTI). Es posible operar ambos a través de ATFX.
- Índices: nos es posible hacer trading con hasta 11 de los principales índices bursátiles de las bolsas mundiales más importantes. Los índices son instrumentos financieros con una mayor facilidad para el análisis, tienen una buena volatilidad (movimientos más suaves que las acciones individuales, pero suficientes para hacer trading) y una gran liquidez. Son buenos activos para la operativa a cualquier plazo.
- Acciones: hablar de acciones es hablar de una multitud de activos diferentes, cada una de ellas es un mundo, con unas condiciones que la hacen única (depende de la empresa, el sector, la situación económica, el país y etc.). Es posible abordar estrategias de trading con acciones de todo tipo. Con ATFX tienes a tu disposición más de 50 acciones de empresas para invertir. Es en este tipo de instrumentos donde se queda especialmente corto frente a otros brokers online.
– Cuentas de trading
Para poder trabajar con un broker online, actúe como nuestro intermediario y podamos desarrollar nuestro negocio de trading, es necesario abrir una cuenta. Una cuenta representa un contrato de intermediación, con una serie de condiciones, derechos y obligaciones para ambas partes.
ATFX dispone de varios tipos de cuentas, con el fin de poder adaptar las condiciones de cada una de ellas a las necesidades del cliente.
Cualquiera de las cuentas de trading de ATFX puede ser abierta, excepto las cuentas profesionales que exigen que el cliente cuente con ua serie de requisitos a mayores. Tienes acceso a todas ellas desde la página web de ATFX.
Los tipos de cuentas minoristas de ATFX son las siguientes:
Cuenta Estándar
Con la cuenta Estándar, el trader tiene acceso a todos los instrumentos financieros disponibles que hemos tratado en el apartado anterior. La característica de esta cuenta es que exige un depósito mínimo de 500 libras esterlinas, euros o dólares de Estados Unidos (la cuenta puede abrirse en cualquiera de estas tres divisas).
Se trata de la cuenta más básica, se obtienen los servicios elementales para poder operar en los mercados (incluyendo el acceso al boletín de noticias y la página de señales de trading de ATFX).
En otras palabras, simplemente abriendo una Cuenta Estándar con ATFX ya tienes posibilidad de acceder a todos los gráficos de los instrumentos financieros disponibles y operar desde ellos con un solo clic.
Otra diferencia de este tipo de cuenta es que el spread variable (comisión por operar en los mercados financieros) que se aplica es desde un 1 pip.
Por lo demás, es posible abrir un tamaño mínimo de posición de un microlote (0,01 lotes). Es decir, si un lote es un contrato estándar, basado en 100.000 unidades de divisa, un microlote representa una operación en el mercado con un volumen de 1.000 unidades de divisa.
Cuenta Edge
Este tipo de cuenta ofrece una mayor gama de servicios. Sin embargo, también exige un depósito mínimo de 5.000 libras esterlinas, euros o dólares de Estados Unidos para poder abrirse.
Al contratar los servicios de ATFX con la Cuenta Edge, se obtiene lo siguiente:
- El apalancamiento máximo es de 1:30. Esta condición no varía en ninguna de las cuentas minoristas de ATFX puesto que es una limitación impuesta por la Autoridad Europea de Mercados (ESMA).
- Ofrece gratuitamente un Servidor Virtual Privado (VPS).
- Tienes a tu disposición un gestor de cuenta especializado.
- Acceso a programas de formación bursátil.
- Spread variable desde 0,6 pips.
- Acceso a la página de señales de ATFX y el boletín de noticias.
- El director analista de mercado de ATFX ofrece sesiones personalizadas a través de Skype.
El tamaño mínimo para abrir una posición de trading sigue siendo de 0,01 lotes (1.000 unidades de divisa).
Cuenta Premium
Este es el tipo de cuenta diseñada para disfrutar de todos los servicios que presta ATFX como broker. La diferencia principal con respecto a la anterior es la necesidad de abrirse con un depósito mínimo de 10.000 € (puede ser también en libras esterlinas o dólares de Estados Unidos).
En la Cuenta Premium, las comisiones por operar no vienen sólo en forma de spread. Es más, el spread variable puede ser incluso de 0 pips. Se rebaja este tipo de comisión sustancialmente a cambio de aplicar una comisión fija. Por lo tanto, este tipo de cuenta está pensada para aquellos traders que cuenten con un nivel elevado de capital y abran operaciones de gran volumen (a pesar de que el tamaño mínimo de posición sigue siendo de un microlote).
Se tiene acceso a todos los servicios, incluyendo un gestor de Cuenta Premium que ATFX pone a disposición y acceso a sesiones personalizadas y de apoyo trimestral vía Skype.
Cuenta demo
La cuenta demo es una herramienta de gran valor para todo tipo de traders, sea cual sea su experiencia y nivel de conocimientos.
Una cuenta demo es un simulador, desde el cual podemos operar en el mercado, con las condiciones y plataforma del broker, con dinero virtual. Evitando poner en riesgo nuestro capital.
La experiencia es tal cual como si te enfrentases al mercado real, lo único que cambia es que el dinero de tu cuenta – y por tanto las ganancias o pérdidas que puedas obtener – no son reales.
Para los traders principiantes, les permite completar su formación y ganar experiencia en los mercados financieros. Además de familiarizarse con la plataforma de trading y conocer de primera mano las condiciones de ATFX, para valorar de este modo su funcionamiento.
Si eres un trader con cierta experiencia, una cuenta demo también te resulta de utilidad para probar y testear estrategias. También te permite comprobar si el funcionamiento, servicio y condiciones que te ofrece ATFX se adaptan bien a tus necesidades.
La cuenta demo de ATFX es gratuita, pero sólo por el plazo de un mes si no se ha abierto una de las cuentas reales que hemos visto en esta sección. En el momento que pases a ser cliente de este broker, puedes disfrutar del servicio de cuenta demo por un plazo de tiempo ilimitado.
Puedes escoger el capital de la cuenta demo (virtual, claro está) entre las 1.000 y 25.000 unidades de divisa (recordemos que ATFX admite libras esterlinas, euros y dólares de Estados Unidos Para abrir cuenta).
En cuanto a las opiniones que hemos observado sobre la cuenta demo de ATFX, más bien sólo hemos detectado una con tono negativo. En este caso, un usuario se queja en Trustpilot de que no es posible acceder al índice bursátil Nasdaq desde la cuenta demo.
En realidad, resulta extraño, puesto que este mercado está perfectamente disponible en cualquiera de las cuentas reales. Y la cuenta demo es un simulador de este tipo de cuentas, las condiciones del broker no varían.
Puede que este mercado no se muestre en la lista de instrumentos por defecto y es posible que este usuario no haya dado con el modo de visualizar este mercado en la plataforma MetaTrader 4 de ATFX.
– Requisitos de acceso
Para abrir una cuenta de trading con ATFX, tal y como hemos podido comprobar en el apartado anterior, es necesario realizar un depósito mínimo de fondos:
- 500 € para abrir una Cuenta Estándar.
- 5000 € para abrir una Cuenta Edge.
- 10.000 € para abrir una Cuenta Premium.
- Cuenta demo gratuita (durante el plazo de un mes, si no se ha abierto ninguna de las anteriores).
Podríamos deducir, quizá, que los requisitos de acceso sean algo más elevados en comparación con otros brokers del sector donde se piden depósitos mínimos más bajos.
Si atendemos a las diferentes valoraciones que tiene este broker, observamos que efectivamente los distintos medios del sector, como por ejemplo Rankia, le otorgan una buena puntuación general:
– Atención al cliente
Precisamente, al hilo de la valoración de Rankia que acabamos de mostrar, el servicio de atención al cliente de ATFX es uno de los puntos que mejor puntuación tienen (3,5 estrellas sobre 5).
El soporte se basa en ofrecer conexión con el cliente por varias vías alternativas (imprescindible para no quedar incomunicado con el broker):
- Chat en directo.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
Un agente especializado atiende las dudas y presta apoyo en cuanto a las condiciones de cuenta, operativa, plataforma y demás aspectos relacionados con el negocio de trading y la contratación de los servicios de ATFX.
Es cierto que el broker tiene un buen servicio, ofrece un soporte en diferentes canales y en español.
Opiniones sobre la fiabilidad de ATFX
– Datos de la compañía
ATFX es el nombre comercial de una compañía de intermediación de servicios financieros afincada en el Reino Unido: AT Global Markets Limited (UK). Además también tiene sedes en otros paises como Chipre o Hong Kong.
– Regulaciones
El hecho de tener sede en Reino Unido implica que ATFX, para ofrecer sus servicios, debe estar bajo la supervisión del organismo regulador de este país: la Financial Conduct Authority (FCA).
La FCA es uno de los reguladores de mercados financieros más exigentes y reputados que existen. ATFX, para poder obtener la correspondiente licencia que le permite actuar como intermediario de servicios financieros ha debido demostrar su capacidad de solvencia, transparencia en sus prácticas comerciales y buen hacer para con los clientes.
Observamos que efectivamente el broker se encuentra regulado por la FCA londinense, con número de registro 760555:
– Seguridad de los fondos
En principio, el hecho de tratarse de un broker regulado ya nos indica que debe cumplir con todas las garantías de seguridad que marca la legislación vigente:
- Solvencia, transparencia y supervisión: un broker regulado debe cumplir con las imposiciones del organismo regulador y no puede realizar ninguna acción fraudulenta. De hecho, el supervisor vela por que así sea. Además, se le exige la suficiente solvencia y buen hacer para ofrecer sus servicios con todas las garantías para los fondos de sus clientes.
- Segregación de los fondos de los clientes: ATFX mantiene el capital de sus clientes totalmente al margen de su propio patrimonio. El dinero está custodiado por una entidad bancaria de primer nivel como es el Barclays Bank. El broker solo puede hacer uso de los fondos para cumplir con las órdenes de trading. No es posible que, ante un eventual problema financiero de ATFX, utilice nuestro dinero para otros fines.
- Se encuentra adscrito al FSCS: el FSCS es el Sistema de Compensación de Servicios Financieros. Se trata de un fondo que garantiza una indemnización a los clientes (hasta un máximo de 85.000 libras esterlinas por cliente) en los casos de que el broker incurra en una suspensión de pagos.
– Política de depósitos y retiradas
Según hemos observado en la valoración que le ofrecen ciertas páginas del sector, ATFX cuenta con buenas opiniones en cuanto a la seguridad (una puntuación del 98%). La política de depósitos y retiradas que este broker lleva a cabo completa las buenas sensaciones.
Los métodos de pago para los depósitos y retiradas admitidos por ATFX son los siguientes:
- Tarjeta de crédito o débito.
- Transferencia bancaria.
- Neteller
En cuanto a las comisiones aplicadas, los depósitos son totalmente gratuitos y las retiradas pueden tener un coste de 5 € si se realizan por un importe inferior a 100 €. En los casos que se retire más dinero, no habrá comisión por retirada.
También demuestra agilidad en los plazos para estas operaciones. Los depósitos de dinero en la cuenta de trading suelen ser inmediatos. Por lo que respecta a las retiradas, ATFX tramita las solicitudes en 24 horas (siempre y cuando se trate de un día laborable).
Por lo demás, el plazo para completar el proceso de depósitos y retiradas de efectivo en nuestra cuenta de trading dependerá del medio de pago escogido. Así como otras posibles comisiones que puedan aplicarse (estas comisiones son totalmente ajenas al broker).
Conclusión
Teniendo presentes las opiniones encontradas en la red, las principales ventajas de contratar los servicios del broker ATFX serían las siguientes:
- Cuenta con una fuerte regulación.
- Ofrece todas las garantías de seguridad de los fondos.
- Pone a disposición del cliente una plataforma de trading de calidad.
- Permite cualquier estrategia de trading y ofrece una ejecución STP sin actuar como contraparte de nuestras operaciones.
Sin embargo, como desventajas podríamos citar:
- Sólo ofrece como plataforma MetaTrader 4 (no tiene MetaTrader 5 ni otras alternativas).
- El número de instrumentos financieros a operar es algo corto frente al de otros brokers.
- La cuenta demo gratuita está disponible por el período de 30 días (después es necesario abrir una cuenta real para poder seguir disfrutándola).
Hasta aquí nuestro artículo de opiniones sobre ATFX. Esperamos que te haya sido de utilidad para resolver dudas. No obstante, estaremos encantados de atender tus comentarios, inquietudes y experiencias que puedas tener (puedes escribirlos en el formulario de comentarios que tienes un poco más abajo). Si este artículo te ha parecido interesante, te animamos a que lo compartas en tus redes sociales para poder ayudar a toda la comunidad de traders a tener una mayor información.
Gracias por tu atención.
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buenos dias quisiera hablar con un gestor para entender mejor como invertir y cual seria la mejor cuenta para mi. le escribi a alguien al cual le hice una entrevista pero al parecer su numero ya no funciona. gracias